Fjern sammenkobling, start på nytt eller nullstill AirPods
Hvis AirPods ikke virker som de skal, må du først sørge for at enheten de er sammenkoblet med, er oppdatert. Deretter kan du prøve å fjerne sammenkoblingen, starte de på nytt eller nullstille dem.
Fjern sammenkobling på AirPods
På iPhone eller iPad: Gå til Innstillinger
, trykk på navnet til AirPods øverst på skjermen, og trykk deretter på Glem denne enheten. Dette fjerner AirPods fra alle enhetene der du er logget på med samme Apple-ID.
På Apple Watch: Gå til Innstillinger-appen
> Bluetooth, trykk på
, og trykk deretter på Glem enhet for å fjerne AirPods fra alle enheter hvor du er logget på med samme Apple-ID.
På Mac: Velg Apple-menyen
> Systeminnstillinger, klikk på navnet på AirPods i sidepanelet (du må kanskje rulle ned), og klikk deretter på Glem denne enheten.På Apple TV: Gå til Innstillinger
> Fjernkontroller og enheter > Bluetooth, og velg AirPods. Velg Glem denne enheten.
Merk: Når du har fjernet AirPods, må du sammenkoble dem med en enhet som er knyttet til Apple‑ID-en din for å bruke dem igjen.
Start AirPods på nytt
Hvis AirPods ikke virker som de skal, kan du prøve å starte dem på nytt.
Du kan gjøre følgende:
AirPods (alle generasjoner) eller AirPods Pro (alle generasjoner): Plasser AirPods i etuiet, lukk lokket og la det være lukket i minst ti sekunder.
AirPods Max: Hold inne Digital Crown og støykontrollknappen på høyre hodetelefon samtidig til statuslyset ved ladekontakten blinker gult (rundt ti sekunder), og slipp deretter knappene.
Viktig: Hvis du holder inne knappene lenger enn rundt ti sekunder, blir AirPods Max tilbakestilt til fabrikkinnstillingene.
Tilbakestill AirPods til fabrikkinnstillinger
Hvis AirPods ikke fungerer som de skal etter at du har startet dem på nytt, kan du tilbakestille dem til fabrikkinnstillingene.
Du kan gjøre følgende:
AirPods (alle generasjoner) eller AirPods Pro (alle generasjoner): Plasser AirPods i etuiet, lukk lokket, og vent i 30 sekunder. Åpne lokket, og hold deretter inne konfigureringsknappen på baksiden av etuiet i omtrent 15 sekunder til statuslyset blinker gult og deretter hvitt.
AirPods Max: Hold inne Digital Crown og støykontrollknappen på høyre hodetelefon samtidig til statuslyset ved ladekontakten bytter fra å blinke gult til å blinke hvitt (rundt 15 sekunder).
Se Apple-kundestøtteartikkelen Hvis AirPods ikke kobles til.