Hvis reisekortsaldoen ikke oppdateres i Lommebok
Se hva du kan gjøre hvis du bruker Apple Pay til å legge til penger på reisekortet ditt i Lommebok, men saldoen ikke oppdateres.
Først starter du iPhone-enheten på nytt.
Hvis saldoen fremdeles er feil etter dette, undersøker du de seneste transaksjonene på betalingskortet du brukte til å sette inn penger på reisekortet. Hvis belastningen vises i transaksjonshistorikken, kan det være at saldoen på reisekortet stemmer, selv om saldoen i Lommebok viser et annet beløp.
Hvis saldoen din fortsatt ikke oppdateres, og du ikke ser belastningen i transaksjonshistorikken:
Åpne Lommebok på iPhone, og trykk på reisekortet ditt.
Trykk på Mer-knappen
og deretter på Kortinformasjon.Slå på servicemodus hvis du ser det alternativet. Deretter autentiserer du med Face ID, Touch ID eller koden din.
Trykk på kortet ditt for å slå av servicemodus.
Hvis disse trinnene ikke fungerer, kontakter du utstederen av reisekortet.
Apple Pay er en tjeneste som tilbys av enkelte Apple-tilknyttede selskaper, som angitt i personvernmerknaden for Apple Pay. Verken Apple Inc. eller dets tilknyttede selskaper er en bank. Alle kort som brukes i Apple Pay, tilbys av kortutstederen.
