Je AirPods loskoppelen, opnieuw opstarten of terugzetten op de fabrieksinstellingen
Als je AirPods niet goed werken, controleer je eerst of het apparaat waarmee ze gekoppeld zijn up-to-date is. Kijk vervolgens of loskoppelen, opnieuw opstarten of terugzetten op de fabrieksinstellingen het probleem verhelpt.
AirPods loskoppelen
Op de iPhone of iPad: Tik in Instellingen op de naam van je AirPods boven in het scherm en tik op 'Vergeet dit apparaat'. De AirPods worden van alle apparaten verwijderd waarop je met dezelfde Apple ID bent ingelogd.
Op een Apple Watch: Tik in de Instellingen-app op 'Bluetooth', tik op en tik vervolgens op 'Vergeet apparaat' om de AirPods te verwijderen van alle apparaten waarop je met dezelfde Apple ID bent ingelogd.
Op een Mac: Kies Apple-menu > 'Systeeminstellingen', klik op de naam van je AirPods in de navigatiekolom (mogelijk moet je omlaag scrollen) en klik vervolgens op 'Vergeet dit apparaat'.
Op een Apple TV: Ga in Instellingen naar 'Afstandsbedieningen en apparaten' > 'Bluetooth' en selecteer je AirPods. Selecteer 'Vergeet dit apparaat'.
Opmerking: Nadat je de AirPods hebt verwijderd, kun je ze pas weer gebruiken als je ze koppelt met een apparaat dat aan je Apple ID is gekoppeld.
AirPods opnieuw opstarten
Als je AirPods niet goed werken, kun je dat proberen te verhelpen door ze opnieuw op te starten.
Voer een van de volgende stappen uit:
AirPods (alle generaties) of AirPods Pro (alle generaties): Plaats de AirPods in de case en sluit de klep minimaal 10 seconden.
AirPods Max: Houd de Digital Crown en de ruisbeheersingsknop op de rechteroorschelp tegelijkertijd ingedrukt totdat het statuslampje naast de oplaadpoort oranje knippert (ongeveer 10 seconden) en laat de knoppen vervolgens meteen los.
Belangrijk: Als je de knoppen langer dan ongeveer 10 seconden ingedrukt houdt, wordt de AirPods Max teruggezet op de fabrieksinstellingen.
AirPods terugzetten op de fabrieksinstellingen
Als je AirPods niet goed werken nadat je ze opnieuw hebt opgestart, kun je ze terugzetten op de fabrieksinstellingen.
Voer een van de volgende stappen uit:
AirPods (alle generaties) of AirPods Pro (alle generaties): Plaats de AirPods in de case en wacht minimaal 30 seconden. Open de klep en houd de instelknop op de achterkant van de case ongeveer 15 seconden ingedrukt totdat het statuslampje eerst oranje en daarna wit knippert.
AirPods Max: Houd de Digital Crown en de ruisbeheersingsknop op de rechteroorschelp tegelijkertijd ingedrukt totdat het statuslampje naast de oplaadpoort niet meer oranje, maar wit knippert (ongeveer 15 seconden).
Zie het Apple Support-artikel Als je AirPods geen verbinding kunnen maken.