Informatie over je garantie of AppleCare-abonnement opzoeken
Controleer of je apparaat is gedekt en bekijk welke soorten reparaties en support bij je dekking zijn inbegrepen. Of zoek het nummer van de overeenkomst, aankoopbewijs en vervaldatum.
Nagaan of je apparaat wordt gedekt door een AppleCare-abonnement of de beperkte garantie van Apple
Ga op je iPhone of iPad naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'AppleCare en garantie' en tik vervolgens op je apparaat.
Klik op je Mac op het Apple-menu in de hoek van het scherm. Kies 'Systeeminstellingen' > 'Algemeen' > 'AppleCare en garantie'.
Ga naar checkcoverage.apple.com en voer het serienummer van je apparaat in. Volg dan de instructies op het scherm.
Je kunt ook naar mysupport.apple.com gaan om te kijken of je apparaat gedekt is. Log in met je Apple ID en kies vervolgens je apparaat. Lees wat je moet doen als de informatie onjuist is of als je het AppleCare-abonnement niet ziet.
Nagaan wat de dekking omvat en wanneer deze verloopt
Ga op je iPhone of iPad naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'AppleCare en garantie' en tik vervolgens op je apparaat.
Klik op je Mac op het Apple-menu in de hoek van het scherm. Kies 'Systeeminstellingen' > 'Algemeen' > 'AppleCare en garantie'.
Ga naar mysupport.apple.com en log in met je Apple ID. Kies vervolgens het apparaat om de details te vinden over de support waarvoor je in aanmerking komt, inclusief hardwarereparaties en technische support.
Het nummer van de overeenkomst of het bewijs van dekking opzoeken
Ga naar mysupport.apple.com.
Log in met je Apple ID.
Kies je apparaat.
Klik op 'Bekijk bewijs van dekking'. Als je het bewijs van dekking (garantiebewijs) niet ziet, controleer je of je Apple ID is geconfigureerd voor het gebruik van twee-factor-authenticatie.
