De Mac reageert niet wanneer je op toetsen drukt
Als je Mac niet reageert wanneer je op de toetsen van je toetsenbord drukt of als er onverwachte dingen gebeuren als je op bepaalde toetsen drukt, probeer je de suggesties hieronder.
De toetsen op een extern toetsenbord werken niet
Koppel het toetsenbord los en sluit het opnieuw aan. Controleer of de connector volledig in de poort is geschoven.
Sluit het toetsenbord aan op een andere USB-poort of op een andere Mac. Als het probleem hiermee is opgelost, is er mogelijk iets mis met je Mac. Neem je toetsenbord mee naar een Apple Store of een door Apple erkende serviceaanbieder.
Sluit een ander toetsenbord aan op deze Mac. Als het probleem hiermee is opgelost, moet mogelijk je toetsenbord worden gerepareerd.
De toetsen op het ingebouwde toetsenbord van je Mac-notebook werken niet
Mogelijk wordt op je Mac een voor jou niet zichtbare waarschuwing getoond dat de batterij bijna leeg is. Sluit je Mac aan op een stopcontact of sluit een extern toetsenbord aan op de Mac om de waarschuwing weer te geven.
De cd-/dvd-verwijdertoets of Caps Lock-toets werkt niet
Houd de toets iets langer ingedrukt. Deze toetsen werken met een korte vertraging om te voorkomen dat er meteen een actie wordt uitgevoerd als ze per ongeluk worden ingedrukt. Houd de cd-/dvd-verwijdertoets ingedrukt totdat het symbool voor het verwijderen van cd's/dvd's op het scherm wordt weergegeven en houd de Caps Lock-toets ingedrukt totdat het lampje van de toets gaat branden.
Andere toetsen werken niet
Mogelijk heb je per ongeluk een optie ingesteld waarmee de werking van je toetsenbord wordt gewijzigd.
Kies Apple-menu
Kies Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik achtereenvolgens op 'Toegankelijkheid', 'Aanwijzerbediening' en 'Alternatieve bedieningsmethoden'. Controleer of muistoetsen zijn uitgeschakeld.
Kies Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren', klik op 'Toetsenbord' en klik vervolgens op 'Invoerbronnen'. Selecteer 'Toon invoermenu in menubalk'. Open het invoermenu en controleer of de juiste toetsenbordindeling is geselecteerd.
