Het alarmnummer bellen op de iPhone
Gebruik in een noodgeval de iPhone om snel hulp te krijgen. Met 'SOS-noodmelding' kun je snel en eenvoudig hulp inroepen en je contacten voor noodgevallen op de hoogte stellen.
Als je je medische ID deelt, kan de iPhone je medische gegevens versturen aan de hulpdiensten wanneer je 911 belt of een bericht stuurt, of wanneer je SOS-noodmelding gebruikt (alleen in de VS, iOS 13.5 of hoger vereist).
Opmerking: Voor hulp bij noodgevallen in de Verenigde Staten kun je een tekstbericht sturen naar 911 (niet overal beschikbaar). Zie het Apple Support-artikel Text 911 on iPhone or Apple Watch (Engelstalig).
Het alarmnummer bellen als de iPhone vergrendeld is
Tik op 'Noodgeval' in het toegangsscherm.
Toets het alarmnummer in (bijvoorbeeld 112 als je in Nederland bent) en tik vervolgens op .
'SOS-noodmelding' gebruiken (overal behalve India)
Op de iPhone 8 en nieuwere modellen: Houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt. Blijf de knoppen ingedrukt houden wanneer de schuifknop 'SOS-noodmelding' verschijnt totdat de iPhone een waarschuwingstoon laat horen en begint met aftellen. (Om het aftellen over te slaan, sleep je de schuifknop 'SOS-noodmelding'.) Na het aftellen wordt het alarmnummer gebeld.
Je kunt de iPhone ook zo instellen dat 'SOS-noodmelding' wordt gebruikt als je vijf keer op de zijknop drukt. Tik hiervoor in Instellingen op 'SOS-noodmelding' en schakel 'Bel met zijknop' in.
Op andere iPhone-modellen: Druk vijf keer op de zijknop of de sluimerknop (afhankelijk van je model) en sleep de schuifknop 'SOS-noodmelding'.
Nadat de noodoproep is beëindigd, geeft de iPhone aan je contactpersonen voor noodgevallen door dat je het alarmnummer hebt gebeld en wordt (indien beschikbaar) je huidige locatie aan hen doorgestuurd.
'SOS-noodmelding' gebruiken (India)
Op een iPhone met Face ID: Druk driemaal op de zijknop. Als je de activeringsknop voor toegankelijkheid hebt ingeschakeld, kun je ook de zijknop en een van de volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt houden totdat je de schuifknoppen op het scherm ziet en vervolgens de schuifknop 'SOS-noodmelding' slepen.
Op een iPhone met een thuisknop: Druk drie keer op de zijknop of de sluimerknop (afhankelijk van welk model je hebt).
De iPhone speelt standaard een waarschuwingsgeluid af en begint met aftellen, waarna de hulpdiensten worden gebeld.
Nadat de noodoproep is beëindigd, geeft de iPhone aan je contactpersonen voor noodgevallen door dat je het alarmnummer hebt gebeld en wordt (indien beschikbaar) je huidige locatie aan hen doorgestuurd.
De instellingen voor 'SOS-noodmelding' wijzigen
Tik in Instellingen op 'SOS-noodmelding'.
Voer een of meer van de volgende stappen uit:
'Automatisch bellen' in- of uitschakelen: Als 'Automatisch bellen' is ingeschakeld terwijl je 'SOS-noodmelding' start, laat de iPhone een waarschuwingsgeluid horen, wordt er gestart met aftellen en worden vervolgens de hulpdiensten in je regio gebeld.
Het aftelgeluid in- of uitschakelen: Als het aftelgeluid is ingeschakeld, wordt er zelfs in de stille modus of in de modus 'Niet storen' een waarschuwingsgeluid afgespeeld.
Je contactpersonen voor noodgevallen beheren: Tik op 'Configureer contact voor noodgeval' of 'Wijzig contact voor noodgevallen'. Zie Je medische ID aanmaken en delen in de Gezondheid-app op de iPhone.
Belangrijke informatie over het bellen van alarmnummers op de iPhone
Met de iPhone kun je op veel locaties het alarmnummer bellen, mits er mobiele voorzieningen beschikbaar zijn. Je moet hier echter niet op rekenen in noodgevallen. Sommige mobiele netwerken kunnen een noodoproep van een iPhone niet ontvangen als de iPhone niet is geactiveerd, als de iPhone niet compatibel is met of niet is geconfigureerd om te functioneren met een bepaald mobiel netwerk of (indien van toepassing), als de iPhone geen simkaart heeft of als de simkaart is vergrendeld met een pincode.
In bepaalde landen of regio's kunnen de hulpdiensten toegang krijgen tot locatiegegevens (als deze te bepalen zijn) wanneer je de hulpdiensten belt.
Raadpleeg de informatie van je aanbieder over het bellen naar alarmnummers, zodat je weet welke beperkingen gelden voor het bellen naar alarmnummers via wifi.
Als je een CDMA-netwerk gebruikt en een noodoproep wordt beëindigd, activeert de iPhone de noodoproepmodus gedurende enkele minuten, zodat hulpdiensten je kunnen terugbellen. Gedurende deze tijd wordt de overdracht van gegevens en sms-berichten geblokkeerd.
Nadat je een noodoproep hebt geplaatst, worden bepaalde telefoonfuncties die inkomende gesprekken blokkeren of stilhouden, mogelijk korte tijd uitgeschakeld, zodat de hulpdiensten je kunnen terugbellen. Dergelijke functies zijn 'Niet storen', 'Houd onbekende bellers stil' en 'Schermtijd'.
Op een iPhone met Dual SIM waarop 'Bellen via wifi' niet is ingeschakeld voor een lijn, gaan alle inkomende oproepen op die lijn (inclusief oproepen van hulpdiensten) rechtstreeks naar de voicemail (indien beschikbaar bij je aanbieder) wanneer de andere lijn in gebruik is. Je ontvangt geen meldingen voor gemiste oproepen.
Als je voorwaardelijk doorschakelen hebt ingesteld (indien beschikbaar bij je aanbieder) van de ene lijn naar de andere wanneer een lijn bezet of niet in gebruik is, gaan de oproepen niet naar voicemail. Neem contact op met je aanbieder voor informatie over de configuratie.