Problēmas ar lietotņu lejupielādi vai atjaunināšanu Mac ierīcē
Ja rodas problēma, Mac ierīcē atjauninot vai lejupielādējot lietotnes no App Store, pamēģiniet tālāk norādīto.
Vai pakalpojums App Store ir pieejams?
Apmeklējiet Apple sistēmas statusa lapu, lai uzzinātu, vai pakalpojums App Store jūsu valstī vai reģionā īslaicīgi nav nepieejams.
Atjauniniet lietotni manuāli
Atveriet pakalpojumu App Store un atjauniniet lietotni manuāli.
Mēģiniet vēlreiz lejupielādēt lietotni no pirkumu vēstures.
Uzziniet, kā rīkoties, ja tiek parādīts ziņojums, ka nevarat izveidot savienojumu ar pakalpojumu App Store.
Mainiet maksāšanas veidu
Iespējams, ka jums ir neapmaksāts pasūtījums. Lai atrisinātu šo problēmu, nomainiet maksāšanas veidu. Ja nevarat nomainīt maksāšanas veidu, varat samaksāt par neapmaksātajiem pasūtījumiem, izmantojot dāvanu kartes atlikumu.
Restartējiet Mac ierīci
Restartējiet Mac ierīci. Pēc tam pārbaudiet, vai varat lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes.
Cita tīkla izmēģināšana
Ja iespējams, mēģiniet izveidot savienojumu, izmantojot citu tīklu. Ja izdodas izveidot savienojumu ar citu tīklu, sazinieties ar tīkla administratoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju, lai ziņotu par problēmu.
Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu
Ja izmēģinājāt visas iepriekš aprakstītās darbības, bet joprojām nevarat izveidot savienojumu, mēģiniet vēlreiz vēlāk. Iespējams, nupat sācies pakalpojuma darbības pārtraukums.
