Pasitikrinkite savo „Apple“ paskyros likutį

Norėdami matyti savo likutį žr. „App Store“. Arba „Windows“ kompiuteryje naudokite programą „Apple Music“ arba „Apple TV“.

• Pasitikrinkite savo „Apple“ paskyros likutį

• Jei atrodo, kad jūsų „Apple“ paskyros likutis neteisingas

• Jei reikia panaudoti visą „Apple“ paskyros likutį, kad būtų galima atlikti paskyros keitimų

Pasitikrinkite savo „Apple“ paskyros likutį

Sužinokite, kaip pasitikrinti „Apple“ paskyros likutį įrenginyje.

Pasitikrinkite likutį „iPhone“, „iPad“ arba „Apple Vision Pro“ programoje „App Store“

1. Atidarykite programą „App Store“.

2. Ekrano viršuje bakstelėkite savo nuotrauką, inicialus arba prisijungimo mygtuką. Jūsų gali būti paprašyta prisijungti prie „Apple“ paskyros.

3. Jei turite likutį, bus rodoma suma. Jei sumos nematote, likučio nėra.

   

Pasitikrinkite „Wallet“ likutį „iPhone“ arba „Apple Watch“ įrenginyje

Pasitikrinti paskyros likutį programoje „Wallet“ taip pat galima kai kuriose šalyse arba regionuose.

1. Atidarykite programą „Wallet“.

2. Palieskite savo „Apple“ paskyros kortelę.

3. Jei likutis yra, jo suma rodoma po „Apple“ paskyros kortele.

Pasitikrinkite likutį „Mac“ programoje „App Store“

1. Atidarykite „App Store“. Jei šoninės juostos apačioje matote prisijungimo mygtuką, spustelėkite jį ir prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.

2. Jei likutis yra, jo suma rodoma po jūsų vardu. Jei sumos nematote, likučio nėra.

   

Pasitikrinkite savo likutį naudodami „Windows“ kompiuterį

1. Įjunkite programėlę „Apple Music“ arba programėlę „Apple TV“.

2. Šoninės juostos apačioje spustelėkite savo vardą. Iš pradžių gali tekti prisijungti prie „Apple“ paskyros.

3. Jei likutis yra, jo suma rodoma po jūsų vardu. Jei sumos nematote, likučio nėra.

   

Jei atrodo, kad jūsų „Apple“ paskyros likutis neteisingas

• Jei manote, kad jūsų „Apple“ paskyros likutis neteisingas, atsijunkite nuo „App Store“, programėlės „Apple Music“ arba „Apple TV“. Tada prisijunkite ir dar kartą patikrinkite likutį.

• Jei vis tiek manote, kad likutis neteisingas, patikrinkite pirkinių istoriją, kad sužinotumėte, ar įsigijote prekę, ar atnaujinote prenumeratą.

Jei negalite išleisti viso „Apple“ paskyros likučio norėdami atlikti paskyros pakeitimų

Norint atlikti kai kurių „Apple“ paskyros pakeitimų, turi būti išnaudotas visas „Apple“ paskyros likutis Išleiskite likutį įsigydami prekių „App Store“ arba kitų „Apple“ paslaugų. Taip pat turite palaukti, kol bus įvykdyti visi laukiantys pinigų grąžinimai. Jei jūsų likutis yra mažesnis nei vienos prekės kaina, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.

Jei įstatymai reikalauja pinigus grąžinti grynaisiais

Negalima panaudoti arba grąžinti „Apple Gift Card“ kortelių, „App Store“ dovanų kortelių bei nepanaudoto „Apple“ paskyros likučio ir už jas gauti grynuosius pinigus, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai. Jei jūsų jurisdikcijoje leidžiama grąžinti panaudotų dovanų likučius, galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba ir paprašyti grąžinti pinigus. Kai kreipiatės į „Apple“, pateikite šią informaciją:

• pagrindinį el. pašto adresą, kurį naudojate prisijungdami prie „Apple“ paskyros;

• grąžintiną sumą;

• savo dabartinį adresą