Jei nepavyksta atsisiųsti arba atnaujinti programų „Mac“ kompiuteryje

Jei kyla problemų naujinant arba atsisiunčiant programas iš „App Store“ „Mac“ kompiuteryje.

Ar „App Store“ pasiekiama?

Patikrinkite „Apple“ sistemos būsenos puslapį, kad sužinotumėte, ar „App Store“ laikinai nepasiekiama jūsų šalyje arba regione.

Patikrinkite „Apple“ puslapį „Sistemos būsena“

Atnaujinkite programą rankiniu būdu

Atidarykite „App Store“ ir atnaujinkite programą rankiniu būdu.

Pabandykite iš naujo atsisiųsti programą iš pirkinių istorijos.

Sužinokite, ką daryti, jei pranešime nurodoma, kad negalite prisijungti prie „App Store“.

Mokėjimo būdo keitimas

Gali būti, kad yra neapmokėtas užsakymas. Norėdami išspręsti problemą, pakeiskite mokėjimo būdą. Jei nepavyksta pakeisti mokėjimo būdo, galite panaudoti dovanų kortelę ir joje esančiu likučiu padengti neapmokėtus užsakymus.

Sužinokite, kaip sumokėti neapmokėtą užsakymą

Paleiskite iš naujo savo „Mac“

Iš naujo paleiskite savo „Mac“. Tada patikrinkite, ar galite atsisiųsti arba atnaujinti programas.

Iš naujo paleiskite savo „Mac“

Bandykite prisijungti prie kito tinklo

Jei galite, pabandykite prisijungti prie kito tinklo. Jei prie kito tinklo prisijungti pavyksta, kreipkitės į tinklo administratorių arba interneto paslaugų teikėją ir praneškite apie problemą.

Jei vis tiek nepavyksta prisijungti

Jei išbandėte visus pirmiau nurodytus veiksmus ir prisijungti vis tiek nepavyksta, bandykite dar kartą vėliau. Gali būti, kad neseniai sutriko paslaugos teikimas.

Publikavimo data: