키보드 키를 눌렀는데 Mac이 반응하지 않습니다
키보드에서 키를 눌러도 Mac이 반응이 없거나 일부 키가 예상치 않은 결과를 나타낼 때 다음을 시도해보십시오.
외부 키보드에서 키가 동작하지 않습니다
키보드를 연결 해제하고 다시 연결합니다. 커넥터가 포트에 완전히 삽입되어 있는지 확인합니다.
키보드를 다른 USB 포트나 다른 Mac에 연결합니다. 이렇게 문제가 해결된다면 Mac을 수리할 필요가 있을 수 있습니다. Apple 대리점 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져가십시오.
다른 키보드를 이 Mac에 연결합니다. 이렇게 문제가 해결된다면 키보드를 서비스 받아야 할 수 있습니다.
휴대용 컴퓨터의 내장 키보드의 일부 키가 동작하지 않습니다
키보드에서 숫자만이 입력된다면, Num Lock 키의 표시등이 꺼져 있는지 확인합니다. Num Lock 키를 눌러 표시등을 끕니다.
Num Lock 키에 표시등이 없다면 키를 누르고 키보드에서 다시 입력해 봅니다.
아무 키도 입력되지 않는 경우 사용자는 볼 수 없는 배터리 부족 경고가 Mac에 표시되고 있을 수 있습니다. Mac을 전원 콘센트에 연결하거나 외부 키보드를 Mac에 연결하여 경고를 확인하십시오.
미디어 추출키 또는 Caps Lock 키가 작동하지 않습니다
키를 좀 더 길게 눌러 봅니다. 실수로 눌린 경우 이 키는 즉시 반응을 피하도록 잠시 지연됩니다. 미디어 추출 아이콘이 화면에 나타날 때까지 미디어 추출 키를 길게 누르고, 표시등이 켜질 때까지 Caps Lock 키를 길게 누르십시오.
다른 키가 동작하지 않습니다
실수로 키보드가 동작하는 방식을 변경하는 옵션을 설정했을 수 있습니다.
Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택하여 손쉬운 사용을 클릭하고 키보드를 클릭한 다음 하드웨어를 클릭하십시오. 느린 키가 꺼져 있어야 합니다. 느린 키가 켜져 있으면 보통 때보다 키를 더 길게 눌러야 인식됩니다.
Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택하고 손쉬운 사용을 클릭하고 포인터 제어기를 클릭한 다음, 대체 제어 방법을 클릭하십시오. 마우스 키가 꺼져 있어야 합니다. 마우스 키가 켜져 있는 경우 숫자 키패드에서 키를 누르면 숫자가 입력되지 않고 포인터가 이동합니다.
Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 선택하고 키보드를 클릭한 다음 입력 소스를 클릭하십시오. ‘메뉴 막대에서 입력 메뉴 보기’를 선택하십시오. 입력 메뉴를 연 다음 올바른 키보드 레이아웃이 선택되어 있는지 확인합니다.
키보드 레이아웃을 보려면 키보드를 클릭한 다음 ‘메뉴 막대에 키보드 및 이모티콘 뷰어 표시’를 선택하십시오.