Windows용 iCloud를 다운로드하거나 설치할 수 없는 경우

PC에서 Windows용 iCloud를 다운로드, 설치 또는 업데이트할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

Microsoft Store에서 Windows용 iCloud를 다운로드하거나 설치할 수 없는 경우

Windows용 iCloud 11 및 이후 버전을 설치하려면 다음이 필요합니다.

1. Windows 버전을 2019년 5월 업데이트 버전 및 이후 버전으로 업데이트해야 합니다. Windows용 iCloud의 최소 시스템 요구 사항에 대해 알아봅니다.

2. Microsoft 계정을 설정해야 합니다. Microsoft 웹 사이트에서 계정을 생성할 수 있습니다.

3. Apple ID 및 Apple ID 암호를 알고 있어야 합니다. Apple ID 암호를 잊어버린 경우 또는 Apple ID 사용자 이름을 찾아야 하는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

일반적인 업그레이드 및 설치 수정 사항에 대해서는 Microsoft 지원 사이트를 참조합니다.

컴퓨터에서 미디어 기능을 찾을 수 없다는 메시지가 표시되는 경우

Windows Media Player는 PC에서 비디오 및 오디오 파일을 재생합니다. Windows용 iCloud를 설치하려면 Media Player가 필요합니다. Windows용 iCloud 11 및 이후 버전을 다운로드하려고 할 때 iCloud를 사용하려면 미디어 기능 팩을 설치해야 한다는 메시지가 표시되는 경우 '다운로드'를 선택합니다. 그런 다음 화면에 나타나는 지침을 따릅니다.

Windows 미디어 기능을 껐거나 PC에 Windows Media Player가 없는 경우 Windows용 iCloud가 설치되지 않습니다.

Windows Media Player 켜기

1. 제어판 > 모든 제어판 항목 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다.

2. 'Windows 기능 켜기/끄기'를 클릭합니다.

3. 미디어 기능 상자를 선택하여 미디어 기능을 다시 켭니다.

4. '확인'을 클릭합니다.

PC를 재시동하라는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 재시동한 다음 Windows용 iCloud를 설치합니다.

사용 중인 PC에 Windows Media Player가 없는 경우

유럽이나 대한민국에 거주하고 있으며 사용 중인 PC에 Windows Media Player가 없는 경우 Microsoft 웹 사이트에서 미디어 기능 팩을 다운로드할 수 있습니다.

iCloud 암호를 클릭하면 Windows용 iCloud 13이 다시 실행되는 경우

이전 버전의 Windows용 iCloud에서 iCloud 암호 단축키를 작업 표시줄에 고정한 후에 Windows용 iCloud 13으로 업그레이드한 경우, iCloud 암호 단축키의 고정을 해제한 후 시작 메뉴에서 새로운 단축키를 생성합니다.

"서버에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되는 경우

1. 인터넷 연결을 확인합니다.

2. 시스템 상태 페이지에서 알려진 문제가 있는지 확인합니다.

3. 중단이 발생했거나 유지 보수가 진행 중인 경우 나중에 다시 시도합니다.

최신 버전의 Windows용 iCloud 다운로드하기

최신 업데이트를 다운로드하려면 Microsoft Store를 방문합니다.