Apple Watchを売却または譲渡する場合や紛失したApple Watchを保護する場合
Apple Watchを売却または譲渡するときは、事前に必ずiPhoneとのペアリングを解除してください。ペアリングを解除すると、支払い用カードを含むすべてのコンテンツが消去され、アクティベーションロック(ほかの人がApple Watchをアクティベートすることを防止します)が解除されます。Apple Watchを紛失したときは、Apple Watchを紛失モードにできます。
Apple Watchのペアリングとアクティベーションロックを解除する
iPhoneでApple Watch Appを開きます。
「マイウォッチ」をタップしてから、画面上部に表示されているApple Watchをタップします。
をタップしてから、「Apple Watchのペアリングを解除」をタップします。
Apple Watch上のデータが消去され、Apple WatchがiCloudアカウントから削除されて、アクティベーションロックが解除されます。詳しくは、Appleサポート記事「Apple Watchのアクティベーションロックについて」を参照してください。
Apple Watchを探す
iPhoneでApple Watch Appを開きます。
「マイウォッチ」をタップしてから、画面上部に表示されているApple Watchをタップします。
をタップしてから、「Apple Watchを探す」をタップします。
iPhoneの「探す」AppでApple Watchをタップすると、Apple Watchの位置情報が地図に表示されます。
Apple Watchが自分と同じ場所にあると地図に表示された場合は、「サウンドを再生」をタップします。
Apple Watchを紛失としてマークする
Apple Watchを紛失としてマークすると、そのApple Watchがパスコードでロックされるため、ほかの人が個人情報にアクセスできなくなり、Walletに追加したクレジットカードやプリペイドカードを使ったApple Payによる支払い機能が停止します。
iPhoneでApple Watch Appを開きます。
「マイウォッチ」をタップしてから、画面上部に表示されているApple Watchをタップします。
をタップしてから、「Apple Watchを探す」をタップします。
iPhoneの「探す」Appで、「紛失としてマーク」の下にある「有効にする」をタップします。
連絡先番号を含むメッセージと、Apple Watchが紛失中であることを伝えるメッセージを選択して表示させます。
「有効にする」をタップして、Apple Watchを紛失としてマークします。
Apple Watchが見つかった場合は、Apple Watchにパスコードを入力するか、iPhoneで「探す」を開き、「デバイスを探す」をタップしてお使いのApple Watchをタップし、「有効化済み」をタップしてから、「“紛失としてマーク”をオフにする」をタップします。
紛失したApple Watchを消去する
デバイスを消去する前に、デバイスを探したり、デバイスでサウンドを再生したりしてみてください。消去すると、「探す」でどちらの操作もできなくなります。
iPhoneでApple Watch Appを開きます。
「マイウォッチ」をタップしてから、画面上部に表示されているApple Watchをタップします。
をタップしてから、「Apple Watchを探す」をタップします。
iPhoneの「探す」Appで、お使いのApple Watchをタップしてから、「このデバイスを消去」をタップします。
Webブラウザを使って支払い用カードを削除する
Apple Watchを紛失したり盗難にあった場合は、Apple IDを使用してappleid.apple.com/ja_JPにサインインしてカードを削除できます。
「デバイス」領域でデバイスを選択します。
「Apple Pay」の「すべてを削除」をクリックします。
カード会社に電話することもできます。詳しくは、Appleサポート記事「Apple Watchを紛失した場合や盗難に遭った場合」を参照してください。
iPhoneとApple Watchの接続が解除されている場合や、どちらか一方のデバイスが正常に機能していない場合は、まずApple Watchのコンテンツを消去してから、iPhoneのApple Watch Appを使ってペアリングを解除してください(iPhoneを利用できる場合)。
詳しくは、Appleサポート記事「Apple Watchを売却、譲渡、下取りに出す前や第三者からApple Watchを購入する前にやっておくべきこと」を参照してください。