Macについての一般的な質問
MacBook Proのサポートにはどのようにアクセスすればよいでしょうか?「MacBook Proサポート」にアクセスしてください。
初めてMacを使います。PCユーザ向けのヒントはありますか? はい! Macは初めてですか?、およびAppleのサポート記事「Windowsからお乗換えの際に役立つMacの使い方のヒント」を参照してください。Macのキーボードショートカットも参考になるかもしれません。
Macでスクリーンショットを撮るにはどうすればよいですか? 画面全体のスクリーンショットを撮るには、Command＋Shift＋3キーを押します。画面中の選択した領域のスクリーンショットを撮るには、Command＋Shift＋4キーを押します。詳しくは、Macでスクリーンショットを撮るを参照してください。
シリアル番号はどこで確認できますか? アップルメニュー 
＞「このMacについて」と選択します。シリアル番号が表示されます。シリアル番号は、MacBook Proの底面にもあります。
MacBook Proの機種を調べるにはどうすればよいですか?Appleのサポート記事「MacBook Proのモデルを識別する」を参照してください。アップルメニュー ＞「このMacについて」と選択して、機種情報を表示することもできます。
MacBook Proのマニュアルはどうすれば見つかりますか?「MacBook Proの基本」ガイドを表示するには、「システム設定」を開き、「ヘルプ」メニューをクリックしてから、「ユーザガイド」をクリックします。「ヘルプ」メニューから、「macOSヘルプ」をクリックしてオペレーティングシステムのユーザガイドを開くこともできます。Macが古い機種の場合は、「マニュアルを製品別に表示」を参照してください。
アプリのヘルプはどのように参照するのでしょうか? アプリの使用時に、画面上部のメニューバーにある「ヘルプ」メニューをクリックします。
MacBook Proの安全性に関する情報はどこに記載されていますか?Macの安全性に関する重要な情報を参照してください。
技術仕様はどのように参照するのでしょうか? 「システム設定」を開いて「ヘルプ」をクリックしてから、「MacBook Proの技術仕様」をクリックします。
ディスクの問題をチェックするにはどうすればよいでしょうか? ディスクユーティリティを使います。「ディスクユーティリティユーザガイド」の「Macのディスクユーティリティでストレージデバイスを修復する」を参照してください。
macOSを再インストールするにはどうすればよいでしょうか? macOS復旧を使います。（Appleシリコンを搭載したMacBook Pro用のmacOS復旧プロセスは、その他の機種のMacBook Pro用のプロセスとは異なります。）「macOSを再インストールする方法」を参照してください。
注記: macOS Big Sur以降では、Time Machineバックアップにシステムファイルは含まれません。Macをバックアップする/復元するを参照してください。
Macを売却または下取りに出す前に何をやっておく必要がありますか?データのバックアップを作成してから、Macを工場出荷時の設定に戻します。Appleのサポート記事「Macを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」を参照してください。