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Macの解析情報をAppleと共有する
解析情報は問題を報告するときにAppleに送信されることもあります。情報を共有することを許可または停止することができます。
解析とプライバシーについて
お客様の許可に基づいて、macOSはApple製品の品質とパフォーマンスの向上に役立てるためにMacから自動的に解析情報を収集してAppleに送信します。この情報は同意がある場合にのみ送信され、匿名でAppleに送信されます。
さらに詳しい情報
Mac解析情報をAppleに送信することに同意した場合、以下の情報が含まれる場合があります:
アプリまたはシステムクラッシュ、フリーズ、またはカーネルパニックに関する詳細
Mac上のイベントに関する情報(例えば、Macのスリープ解除のような特定の機能が正常に実行されたかどうか)
使用情報(たとえば、Appleと他社製のソフトウェア、ハードウェア、およびサービスをどのように使用しているかに関するデータ)
解析データにはコンピュータのハードウェアとソフトウェアの仕様が含まれます。これには、Macに接続されている装置の情報や、Macで使用しているオペレーティングシステムとアプリのバージョンなどが含まれます。個人情報は、Macによって生成されるレポートには一切記録されないか、ディファレンシャルプライバシーなどのプライバシー保護技術の対象となるか、あるいはAppleに送信される前にすべてのレポートから削除されるかのいずれかです。問題が発生したときに行っていた操作の説明を追加したい場合は、矢印 をクリックし、コメントを入力します。個人情報は入力しないでください。
次のいずれかのイベントが発生した場合は、データを自動的に送信できます:
アプリが突然終了する
アプリの強制終了を選択する
Macが再起動してしまうシステムエラーや、Macの再起動が必要なシステムエラーが発生する
同意していただいた場合、Appleは、Apple製品と一緒に使用するように設計されたAppleのパートナーおよび他社開発元のソフトウェア、ハードウェア、およびサービスを改善するために、それら関係者とクラッシュデータを共有する場合があります。Appleは、解析情報が個人を特定しない形式である場合に限り、それらパートナーおよび開発元に、それら関係者のソフトウェア、ハードウェア、またはサービスに関連する解析情報の一部を提供する場合もあります。
同じiCloudアカウントを使用する複数のデバイスからAppleに解析情報を送信することに同意した場合、エンドツーエンドの暗号化を使用して同期することにより、デバイス間でAppleアプリに関する一部の使用データを関連付ける場合があります。Appleは個人を特定しない形式でこれを行います。
情報はインターネット接続を使用してAppleに送信されます。Macがインターネットに接続されていない場合は、データは保存されて次にインターネットに接続したときに送信されます。
解析情報は生成されてから1か月間Macに保存され、その後削除されます。
解析の共有を停止する
Macから解析を共有することをいつでも停止できます。
アップルメニュー
>「システム設定」と選択して、サイドバーで「プライバシーとセキュリティ」をクリックしてから、右側で「解析と改善」をクリックします。(下にスクロールする必要がある場合があります。)
「Mac解析を共有」をオフにします。
「アプリデベロッパと共有」をオフにすると、アプリデベロッパとの解析データの共有が停止します。
解析情報を表示する
コンソールアプリを使って、Appleに送信された解析情報を表示できます。
Macでコンソールアプリ
を開きます。
サイドバーで「Mac解析データ」をクリックします。
コンソールに解析情報が表示されます(レポートを自動的に送信することを選択しなかった場合でも)。
「プロセス」列にSubmitDiagInfoがあるログメッセージは、解析情報がいつAppleに送信されたかを示します。
管理者ユーザとしてサインインしている場合は、すべてのレポートを表示できます。管理者としてサインインしていない場合は、「ユーザレポート」のみを表示できます。
個人情報取り扱いに関するポリシー
解析情報はすべて匿名でAppleに送信されます。
これらの機能を使用することで、Appleおよびその子会社と代理業者が、上記で説明した方法で当該情報を送信、収集、管理、処理、および使用することに同意し、承諾することになります。
Appleが収集した情報は、Appleのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。Appleのプライバシーポリシーは、apple.com/jp/privacyにあります。