Macのリソース、サービス、およびサポート
「システムレポート」、Apple Diagnostics、およびオンラインリソースから、お使いのiMacについてのより多くの情報を得ることができます。
システムレポート。お使いのiMacに関する情報を確認するときは、「システムレポート」を使用します。ここでは、ハードウェアの機種、シリアル番号、オペレーティングシステムのバージョン、搭載されているメモリ容量など、さまざまな情報が表示されます。「システムレポート」を起動するには、アップルメニュー 
Apple Diagnostics。Apple Diagnosticsを使用すると、メモリやプロセッサなど、コンピュータのコンポーネントに問題がないかを検証することができます。Apple Diagnosticsは、ハードウェアの問題の発生源を特定し、対処および解決の糸口を得るために役立ちます。また、さらなるサポートが必要な場合には、AppleCareのサポートと連絡を取るためにも役立ちます。
Apple Diagnosticsを使用する前には、すべての外部デバイスを接続解除してください（ただし、キーボード、マウス、ディスプレイ、Ethernet接続（使用している場合）、AC電源への接続を除きます）。コンピュータがインターネットに接続されていることを確認してください。
Apple Diagnosticsを開始するには、Macをシステム終了し、起動オプションウインドウが表示されるまで電源ボタンを押したままにしてから、キーボードのCommand + Dキーを押したままにして診断モードに入ります。選択画面が表示されたら、適切な言語を選択します。標準的なApple Diagnosticsテストは数分間で完了します。問題が見つかった場合は、問題についての説明と追加の指示が表示されます。AppleCareのサポートへの問い合わせが必要になった場合に備え、Apple Diagnosticsを終了する前に、参照コードをメモしてください。Apple Diagnosticsを使ってMacをテストするを参照してください。
オンラインリソース。オンラインのサービスおよびサポート情報については、Appleサポートにアクセスしてください。Apple製品に関する情報を参照したり、オンラインマニュアルを閲覧したり、ソフトウェアのアップデートを確認したり、ほかのAppleユーザとつながったり、Appleからサービスやサポート、専門的なアドバイスを受けたりすることができます。iMacについて詳しくは、「iMacサポート」を参照してください。
AppleCareサポート。支援が必要な場合は、アプリのインストールと起動やトラブルシューティングについて、AppleCareスタッフがご案内します。近くのサポートセンターに電話してください（最初の90日間は無償）。電話をかける際に、購入日とお使いのiMacのシリアル番号を用意してください。
サポートの電話番号のリストについては、Webサイト「Appleサポートへのお問い合わせ」を参照してください。電話番号は変更される場合があります。国内および国外の通話料金が必要になる場合があります。
90日間の無償電話サポートは、製品のご購入日から開始されます。