Final Cut Pro のライブマルチカムが機能しない場合

iPad 用 Final Cut Pro でライブマルチカムが機能しない場合や、Final Cut Camera デバイスを接続できない場合など、ライブマルチカムが正常に動作しない場合の対処法について説明します。

始める前に

以下の手順を順番に試してください

以下のリストの各手順を試したら、そのつどライブマルチカムをテストし、問題が解決したかどうかを確認してください。

  1. すべてのデバイスを再起動する

  2. 外付けデバイスを取り外す

  3. システム条件を確認する

  4. アプリが正常に機能しているか確かめる

  5. Wi-Fi と Bluetooth を確認する

  6. 検出可能であるか確認する

  7. 空き容量を確認する

  8. 外付けのストレージデバイスのフォーマットを確認する

  9. iPad 用 Final Cut Pro と Final Cut Camera を削除してから再インストールする

デバイスを再起動する

ライブマルチカムで使用しているすべてのデバイスの電源を切ってから入れ直して、再起動してください。

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外付けデバイスを取り外す

お使いのデバイスにマイクやストレージデバイスなどの外付けデバイスが接続されている場合は、取り外してください。

  1. トラブルシューティングを行う iPhone または iPad の電源を切ります。

  2. 外付けのストレージデバイスまたはマイクの接続を外します。

  3. iPhone または iPad の電源を入れます。

特定の外付けデバイスを接続した場合にのみ問題が起きる場合は、そのデバイスのアップデートや修理が必要である可能性があります。詳しいサポートについては、メーカーにお問い合わせください。

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システム条件を確認する

お使いのデバイスが iPad 用 Final Cut Pro と Final Cut Camera の最小システム要件を満たしていることを確認してください。

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アプリが正常に機能しているか確かめる

ライブマルチカムを設定して使用する方法については、「Final Cut Pro ユーザガイド (iPad 用)」のライブマルチカムに関するセクションFinal Cut Camera に関するヘルプを参照してください。アプリ、警告メッセージ、警告アイコン、エラーメッセージに表示されているキーワードでユーザガイドを検索できます。

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Wi-Fi と Bluetooth を確認する

ライブマルチカムは、ワイヤレスのポイントツーポイント接続を介したストリーミングと転送のプロセスを使用するため、Wi-Fi と Bluetooth の両方がオンになっている必要があります。ただし、ライブマルチカムが動作するためにデバイスを Wi-Fi ネットワークに接続する必要はありません。

  1. Wi-Fi がオンになっていることを確認します。

  2. Bluetooth がオンになっていることを確認します。

  3. すべてのデバイスで Apple ID を使ってサインインしていることを確認します。

  4. すべてのデバイスで同じ Apple ID を使ってサインインしている場合は、iCloud キーチェーンを有効にして、シームレスに接続できるようにします。

  5. 別の Apple ID でサインインしているデバイスを接続する場合は、ペアリングコードを使って接続できます。

    • デバイスで Final Cut Camera を開き、「ライブマルチカムに接続」ボタンnull をタップして、「その他のデバイス」に表示されている Final Cut Pro を実行中の iPad の名前をタップします。

    • iPad にコードが表示されます。

    • Final Cut Camera で、「カメラペアリングの要求」ウインドウにコードを入力し、「OK」をタップします。

ライブマルチカムセッション中およびメディア転送中は、各デバイスで iPad 用 Final Cut Pro または Final Cut Camera のアプリがアクティブになるようにしてください。

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Final Cut Camera を実行中のデバイスで検出可能であるか確認する

ライブマルチカムセッションで使用する各デバイスで Final Cut Camera を開く際には、「ようこそライブマルチカムへ」の設定手順*を実施する必要があります。これにより、デバイスが検出可能になります。

Final Cut Camera デバイスで Wi-Fi と Bluetooth が有効になっているにもかかわらず、Final Cut Pro を実行中の iPad に接続できない場合は、「ようこそライブマルチカムへ」の設定手順を実施してください。

  1. Final Cut Camera の 「ライブマルチカムに接続」ボタンnull をタップし、「続ける」をタップします。

  2. 画面の指示に従って、デバイスを検出可能にします。

* 「ようこそライブマルチカムへ」の設定手順は、「ようこそ Final Cut Camera へ」の設定手順とは異なます。「ようこそ Final Cut Camera へ」の設定手順では、Final Cut Camera にデバイスのカメラとマイクへのアクセスを許可します。

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空き容量を確認する

  • ライブマルチカムプロジェクトを保存する場所に応じて、iPad または外付けのストレージデバイスに十分な空き容量があることを確認します。

    • iPhone と iPad のストレージ容量を確認する方法

    • iPad に接続された外付けのストレージデバイスの空き容量を確認するには、ファイルアプリを開き、サイドバーで外付けのストレージデバイスを長押しして、「情報を見る」を選択します。

  • 空き容量を増やすために Final Cut Camera アプリからファイルを削除する場合、削除されたファイルはファイルアプリの「最近削除した項目」フォルダに移され、30 日間はそこに保管されます。すぐに空き容量を増やすには、「最近削除した項目」フォルダから手動でファイルを削除します。完全に削除される前にファイルを使用する場合は、Final Cut Camera ブラウザで復元できます。

  • ファイルを誤って削除してしまう懸念がある場合は、削除する前に Final Cut Camera のファイルをバックアップしておくことができます。

  • ライブマルチカムセッションの録画を停止すると、元のビデオファイルはバックグラウンドでライブマルチカムプロジェクトに転送されます。各 Final Cut Camera デバイスから iPad 用 Final Cut Pro プロジェクトにファイルを正常に転送するには、十分な空き容量を確保しておく必要があります。

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外付けのストレージデバイスのフォーマットを確認する

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iPad 用 Final Cut Pro と Final Cut Camera を削除してから再インストールする

iPad 用 Final Cut Pro アプリを削除すると、iPad 上にローカルに保存したプロジェクトはすべて完全に削除されます。Final Cut Camera アプリを削除すると、デバイスにローカルに録画したビデオはすべて完全に削除されます。

iPad 用 Final Cut Pro と Final Cut Camera を削除してから再インストールするには、次のようにします。

  1. できれば、作業中のプロジェクトをすべて完成させます。

  2. まだバックアップしていない iPad 用 Final Cut Pro のプロジェクトとメディアおよび Final Cut Camera で録画した既存のビデオがあれば、バックアップします。

  3. ホーム画面でアプリを長押しし、「アプリを削除」をタップします。

  4. App Store を開き、右上のマイアカウントボタン (または自分の写真) をタップし、「アプリ」をタップして、「マイアプリ」をタップします。

  5. リストから iPad 用 Final Cut Pro または Final Cut Camera を見つけて、ダウンロードボタンをタップします。

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それでも機能しない場合

Apple サポートに問い合わせる

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