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Inviare un messaggio a un gruppo o un’azienda sul Mac
Puoi inviare messaggi a un gruppo che soddisfa questi requisiti. Se utilizzi macOS 10.15 o versione successiva, iOS 13 o versione successiva oppure iPadOS 13 o versione successiva, puoi inviare messaggi alle aziende.
I messaggi che invii a un gruppo o a un’azienda possono includere gli stessi allegati ed effetti che puoi inviare a una singola persona:
Tapback: consulta Usare i tapback.
Foto e video: consulta Inviare foto e video.
Adesivi e immagini: consulta Inviare adesivi, Usare le #immagini e Creare Memoji.
Messaggio audio: consulta Inviare un messaggio audio.
Effetti messaggio: consulta Usare gli effetti messaggio.
Inviare un messaggio a un gruppo
Nell’app Messaggi
sul Mac, fai clic sul pulsante Scrivi
per iniziare a digitare un nuovo messaggio, oppure usa Touch Bar.
Nel campo A digita il nome, l’indirizzo email o il numero di telefono per ogni persona a cui vuoi mandare un messaggio. Mentre digiti, Messaggi suggerisce gli indirizzi corrispondenti dell’app Contatti
o delle persone a cui hai inviato messaggi in precedenza.
Puoi anche fare clic sul pulsante Aggiungi
a destra del campo A. Fai clic su un contatto nell’elenco, quindi fai clic sull’indirizzo email o sul numero di telefono.
Scrivi il tuo messaggio nel campo in fondo alla finestra. Se disponibili, puoi usare i suggerimenti di scrittura.
Premi Invio sulla tastiera per inviare il messaggio.
Inviare un messaggio a un’azienda con “Chat con l’azienda”
Se utilizzi macOS 10.15 o versione successiva, iOS 13 o versione successiva o iPadOS 13 o versione successiva, puoi inviare messaggi a determinate aziende. “Chat con l’azienda” ti aiuta a ottenere risposte a domande, risolvere problemi, ottenere consigli su cosa acquistare, effettuare acquisti con Apple Pay e altro ancora.
Nota: i messaggi di “Chat con l’azienda” che invii appaiono in fumetti grigio scuro, per distinguerli dai messaggi di iMessage (in fumetti blu) e dai messaggi di testo SMS o MMS (in fumetti verdi).
Sul Mac, cerca l’azienda con cui vuoi chattare utilizzando Mappe o apri un’email dall’azienda.
Consulta Trovare una posizione in Mappe.
Per iniziare una conversazione, fai clic sul pulsante Messaggio
nella schermata Informazioni sulla mappa o fai clic su un link dall’email.
Se è la prima volta che invii un messaggio a questa azienda, viene creata una nuova conversazione. Altrimenti, puoi continuare la tua conversazione.
Scrivi il messaggio nel campo in fondo alla finestra e premi Invio. Puoi includere gli stessi tipi di contenuti quando invii messaggi a individui o gruppi.
Durante una chat con l’azienda, potresti dover selezionare una risposta da un elenco (ad esempio, per scegliere un’ora per un appuntamento o per selezionare da un elenco di scelte di prodotti).
Per interrompere la ricezione di messaggi da una chat con l’azienda, elimina la conversazione. In alternativa, puoi disattivare le notifiche.
Consulta l’articolo del supporto Apple Come usare Messages for Business.
Se vuoi rispondere nella conversazione per mantenerla più organizzata, consulta Inviare una risposta in una conversazione a un messaggio. Per inoltrare un messaggio, consulta Inoltrare un messaggio o un allegato. Se ti rendi conto di aver effettuato un errore nel messaggio, consulta Modificare o annullare l’invio di un messaggio.