Scaricare di nuovo la musica nell'app iTunes Store su iPhone o iPad

Scopri come scaricare di nuovo la musica che hai acquistato dall'iTunes Store sull'iPhone o sull'iPad.

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Come scaricare di nuovo la musica su iPhone

1. Apri l’app iTunes Store.

2. Tocca Altro.

3. Tocca Acquisti.

4. Tocca Musica. Se usi “In famiglia” e vuoi visualizzare i contenuti acquistati da un membro della famiglia, tocca il nome della persona desiderata. Da qui puoi:

   • Scarica tutti i brani: tocca Tutti i brani e poi Scarica tutti.

   • Scarica un brano o un album: tocca un artista e poi il pulsante Scarica accanto a un brano o un album.

     

Come scaricare di nuovo la musica su iPad

1. Apri l’app iTunes Store.

2. Tocca Acquisti.

3. Tocca Musica. Se usi “In famiglia” e vuoi visualizzare i contenuti acquistati da un membro della famiglia, tocca il nome della persona desiderata. Da qui puoi:

   • Scarica tutti i brani: tocca Tutti i brani e poi Scarica tutti.

   • Scarica un brano o un album: tocca un artista e poi il pulsante Scarica accanto a un brano o un album.

Se non vedi o non riesci a scaricare la musica che hai acquistato

Effettua le verifiche seguenti.

Controlla se hai effettuato l'accesso con l'Apple Account che hai usato per acquistare la musica

Se accedi con un Apple Account diverso da quello attualmente connesso, tutti gli acquisti associati all'Apple Account da cui ti disconnetti vengono rimossi dal tuo dispositivo.

Per controllare l'Apple Account che ha effettuato l'accesso:

1. Vai su Impostazioni.

2. Tocca [il tuo nome].

3. Tocca “File multimediali e acquisti”.

4. Tocca Visualizza account.

Verificare se la musica acquistata è nascosta o eliminata

1. Apri l'app Apple Music.

2. Tocca la foto.

3. Tocca Impostazioni account.

4. Inserisci la password del tuo Apple Account

5. Tocca Acquisti nascosti. Se trovi la musica, puoi:

   

• Scarica la musica: tocca il pulsante Download accanto a un brano.

• Mostra la musica: tocca Mostra tutti per vedere i contenuti musicali nei tuoi acquisti ma non scaricare la musica sul tuo dispositivo.

  

Cosa fare se il pulsante di download è mancante o disattivato

Verifica se il brano o l'album si trova già nell'app Apple Music.

Prova a uscire e poi torna a File multimediali e acquisti.

L'accesso e la disconnessione da File multimediali e acquisti rimuoveranno i contenuti scaricati dai servizi Apple.

1. Vai su Impostazioni.

2. Tocca [il tuo nome].

3. Tocca “File multimediali e acquisti”.

4. Tocca Esci.

5. Tocca “File multimediali e acquisti”.

6. Tocca Continua per accedere di nuovo con l'Apple Account da cui hai appena effettuato l'accesso.