Se gli AirPods non si caricano
Se gli AirPods non si caricano, prova a eseguire questi passaggi per tentare di risolvere il problema.
Collegare gli AirPods all'alimentazione
Se hai gli AirPods o gli AirPods Pro, inseriscili nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio. Carica gli AirPods e la custodia per almeno 15 minuti utilizzando il cavo in dotazione.
Se hai le AirPods Max, caricale per almeno 5 minuti utilizzando il cavo in dotazione. Quando non usi le AirPods Max, mettile nella Smart Case durante la ricarica per attivare una modalità a bassissimo consumo, utile per preservare la carica della batteria.
Se hai una custodia di ricarica wireless per AirPods o AirPods Pro e utilizzi un caricabatterie compatibile con Qi, appoggia la custodia con l'indicatore di stato rivolto verso l'alto. L'indicatore di stato deve accendersi per diversi secondi, quindi spegnersi mentre la ricarica prosegue. Se la luce non si accende, appoggia la custodia in modo diverso. Se la custodia continua a non caricare, collega il cavo fornito con la custodia di ricarica alla custodia e a un alimentatore USB, quindi collega l'alimentatore a una fonte di alimentazione.
Verificare i collegamenti dei cavi
Per AirPods, AirPods Pro o AirPods Max, assicurati che il cavo di ricarica in dotazione sia inserito saldamente nella custodia di ricarica e nell'alimentatore USB e che l'alimentatore sia collegato correttamente a una presa di corrente funzionante.
Se hai una custodia di ricarica wireless per AirPods o AirPods Pro e utilizzi un caricabatterie compatibile con Qi, collega la custodia di ricarica direttamente a una presa di corrente.
Controllare lo stato della carica
Se hai gli AirPods o gli AirPods Pro, apri il coperchio della custodia con gli AirPods all'interno e avvicina la custodia al tuo iPhone o iPad.
Se hai le AirPods Max, apri la Smart Case e avvicina la custodia al tuo iPhone o iPad. Accanto all'icona della batteria sotto gli AirPods dovresti vedere un'icona che indica la ricarica.
Reimpostare gli AirPods
Quando reimposti gli AirPods, vengono reimpostate anche eventuali preferenze configurate. Dopo aver effettuato una reimpostazione completa dovrai modificare e ripristinare le preferenze.
Continua a non funzionare?
Se gli AirPods continuano a non caricarsi, potresti aver bisogno di assistenza. Ottenere assistenza
