Aggiornare il software della stampante se la stampante ha problemi sul Mac
La maggior parte delle stampanti sono compatibili con macOS. Quando aggiungi una stampante, macOS utilizza automaticamente AirPrint per collegarsi alla stampante o scarica un software per la stampante (chiamato anche driver della stampante).
Se non puoi utilizzare una stampante che è già stata aggiunta o non vedi le opzioni che desideri nella finestra di dialogo Stampa, puoi aggiungere nuovamente la stampante con diverse impostazioni o altro software della stampante.
Sul Mac, scegli menu Apple > Preferenze di Sistema, quindi fai clic su Stampanti e Scanner .
Seleziona la stampante dall'elenco, quindi fai clic sul pulsante Rimuovi .
Fai clic sul pulsante Aggiungi e se appare un menu a comparsa, scegli “Aggiungi stampante o scanner”.
Compare una finestra di dialogo che elenca tutte le stampanti IP, condivise e Open Directory presenti sulla rete locale. La stampante può apparire dopo uno o due minuti.
Seleziona la stampante quando appare nell'elenco, quindi esegui una delle seguenti operazioni:
Usa AirPrint: se hai connesso una stampante AirPrint usando un cavo USB, fai clic sul menu a comparsa Utilizza, quindi scegli AirPrint.
Se AirPrint non appare nel menu a comparsa, significa che la stampante non supporta questa funzionalità.
Usa il software di stampa installato su Mac o scaricato da Apple: fai clic sul menu a comparsa Usa, quindi scegli “Seleziona software”.
Utilizzare il software di stampa da un file sul Mac: fai clic sul menu a comparsa Usa, quindi scegli Altro. Seleziona il file, quindi fai clic su Aggiungi.
Se la stampante non utilizza AirPrint, contatta il produttore dell'applicazione per ottenere informazioni. È possibile che la tua stampante non sia compatibile con macOS.