Mengenai perubahan harga langganan
Jika harga langganan Anda dijadwalkan mengalami kenaikan, Anda akan menerima pemberitahuan sebelumnya melalui email, pemberitahuan push, dan pemberitahuan in-app.
Jika Anda memiliki langganan dari App Store atau layanan Apple, sistem kami yang transparan dan komprehensif untuk menawarkan langganan menyediakan perlindungan untuk mempertahankan pengalaman pengguna yang luar biasa. Misalnya, Apple secara rutin mengirimkan pemberitahuan mengenai biaya berulang. Anda dapat melihat langganan yang Anda miliki serta mengelola atau membatalkan langganan langsung dari Pengaturan di iPhone atau iPad, atau di App Store di Mac kapan saja. Anda juga dapat meminta pengembalian dana atau melaporkan masalah dari App Store, dari riwayat pembelian Anda, atau di reportaproblem.apple.com.
Pengembang yang menawarkan langganan dapat menaikkan harga langganan tanpa mengganggu layanan hanya dengan ketentuan khusus yang spesifik. Jika kenaikan tidak lebih dari sekitar USD $5 dan 50% dari harga langganan, atau sekitar USD $50 dan 50% dari langganan tahunan, dan jika diizinkan oleh hukum, pengembang dapat mengubah harga tanpa mengganggu layanan. Pengembang dapat melakukannya tidak lebih dari satu kali per tahun.
Jika Anda berlangganan app yang menerapkan kenaikan harga yang memenuhi ketentuan khusus ini, Apple akan selalu mengirim pemberitahuan sebelumnya mengenai kenaikan harga. Anda akan menerima pemberitahuan melalui berbagai cara, termasuk email, pemberitahuan push (jika pemberitahuan push diaktifkan), dan pesan yang harus Anda konfirmasi yang ditampilkan di dalam app. Apple juga akan menginformasikan cara melihat detail paket langganan Anda dan cara membatalkan langganan jika Anda menginginkannya.
Jika kenaikan harga langganan melebihi ambang batas, melampaui batasan tahunan, atau terjadi di wilayah yang diwajibkan oleh hukum, Anda harus menyetujuinya sebelum kenaikan harga diterapkan. Jika Anda tidak setuju dengan harga baru, langganan tidak akan diperpanjang pada periode penagihan berikutnya. Anda dapat berlangganan kembali dari dalam app atau di halaman Kelola Langganan.
Anda dapat melihat daftar langganan Anda atau membatalkan langganan kapan saja.
Pelajari cara membatalkan langganan Anda
