Artikel ini telah diarsipkan dan tidak lagi diperbarui oleh Apple.

Menggunakan MDM untuk mengelola Kunci Aktivasi dan Mode Hilang

Pelajari cara mengelola Kunci Aktivasi Lacak dan Mode Hilang di perangkat yang diawasi dengan Mobile Device Management (MDM).

Artikel ini ditujukan untuk administrator sistem di institusi bisnis dan edukasi.

Kunci Aktivasi adalah fitur dalam app Lacak. Fitur ini dirancang untuk mengamankan informasi dan mencegah aktivasi ulang dari perangkat yang hilang atau dicuri. Mode Hilang digunakan untuk mengunci perangkat yang hilang, menampilkan pesan di layarnya, dan menemukan lokasinya.

Pelajari cara menggunakan alat MDM untuk mengelola Kunci Aktivasi dan Mode Hilang di perangkat yang diawasi.

Kunci Aktivasi di perangkat yang diawasi

Anda dapat menggunakan solusi MDM yang kompatibel untuk mengaktifkan Kunci Aktivasi melalui pengaturan atau saat pengguna menyalakan Lacak. Kemudian Anda dapat memverifikasi Kunci Aktivasi untuk menghapus perangkat dan memberikannya ke pengguna baru. Pelajari cara mengelola Kunci Aktivasi dengan Manajer Profil. Atau lihat dokumentasi solusi MDM Anda untuk mengetahui detailnya.

Mode Hilang dan Mode Hilang Terkelola

Jika Lacak dinyalakan, pengguna dapat mengaktifkan Mode Hilang saat masuk ke iCloud. Mode Hilang dapat digunakan untuk mengunci perangkat yang hilang dan melacak lokasinya.

Dengan iOS 9.3 atau versi yang lebih baru, Anda dapat menggunakan MDM untuk mengaktifkan Mode Hilang Terkelola pada perangkat yang diawasi. Mode Hilang Terkelola adalah mode khusus yang harus Anda nonaktifkan agar perangkat dapat kembali digunakan oleh orang lain. Anda dapat mengirimkan pesan ke perangkat saat perangkat dalam Mode Hilang Terkelola. Tetapi hanya server MDM yang dapat mengakses informasi lokasi perangkat saat perangkat dalam Mode Hilang Terkelola. Pengguna tidak dapat membuka kunci perangkat sampai Mode Hilang Terkelola dimatikan. Pengguna akan diberi tahu jika ada yang mengakses informasi lokasi saat mode ini aktif.

Lihat dokumentasi solusi MDM Anda untuk detail lebih lanjut.

Kunci Aktivasi di perangkat yang tidak diawasi

MDM tidak dapat mengontrol Kunci Aktivasi di perangkat yang tidak diawasi. Pada perangkat yang tidak diawasi, Kunci Aktivasi diaktifkan saat pengguna masuk ke iCloud dan menyalakan Lacak.

Jika Anda memberikan perangkat yang tidak diawasi, pengguna sebelumnya harus mematikan Lacak sebelum perangkat diberikan ke pengguna baru. Ikuti langkah-langkah berikut:

  • Jika memiliki akses ke iPhone, iPad, atau iPod touch, pengguna dapat mematikan fitur ini di Pengaturan > [nama Anda] > iCloud > Cari [perangkat] Saya.*

  • Jika memiliki akses ke Mac, pengguna dapat mematikan fitur ini di Preferensi Sistem > ID Apple > iCloud > Cari Mac Saya.*

  • Jika tidak memiliki akses ke perangkatnya, pengguna dapat masuk ke iCloud.com atau app Lacak di perangkat lain, menghapus perangkat miliknya, lalu menghapusnya dari daftar perangkat.

App Lacak tersedia di iOS 13, iPadOS, dan macOS Catalina.

Tanggal Dipublikasikan: