Segélyhívások kezdeményezése az iPhone-on

Vészhelyzet esetén gyorsan segítséget kérhet az iPhone-nal. A Vészhelyzet – SOS funkcióval egyszerűen és gyorsan segítséget kérhet, és értesítheti a segélyszolgálatokat.

Ha megosztja az orvosi azonosítóját, akkor az iPhone el tudja küldeni az Ön egészségügyi adatait a segélyszolgálatoknak, amikor Ön a segélyhívó számot tárcsázza, SMS-t küld a segélyszolgálatoknak, vagy a Vészhelyzet – SOS funkciót használja (ez a funkció csak az Egyesült Államokban érhető el).

Megjegyzés: Ha vészhelyzet esetén segítségre van szüksége az Egyesült Államokban, SMS-t küldhet a 911 számra (nem minden helyen érhető el). Tekintse meg a következő Apple támogatási cikket: SMS-küldés a 911 számra iPhone-on vagy Apple Watchon.

Segélyhívó szám tárcsázása az iPhone zárolt állapotában

Koppintson a Vészhelyzet lehetőségre a Jelkód képernyőn.
Tárcsázza a segélyhívó számot (pl. a 112-t), majd koppintson a gombra.

A Vészhelyzet – SOS funkció használata (India kivételével minden országban és régióban)

Face ID funkcióval rendelkező iPhone, iPhone SE (2. generáció vagy újabb), iPhone 8 és iPhone 8 Plus modellen: Tartsa megnyomva az oldalsó gombot és valamelyik hangerőgombot. Amikor megjelenik a Vészhelyzet – SOS csúszka, tartsa megnyomva továbbra is a gombokat, amíg az iPhone le nem játszik egy figyelmeztető hangjelzést és el nem kezdi a visszaszámlálást. (A visszaszámlálás kihagyásához húzza el a Vészhelyzet – SOS csúszkát.) Miután a visszaszámlálás befejeződött, az iPhone felhívja a segélyszolgálatokat.
Egy másik lehetőségként azt is engedélyezheti, hogy az iPhone segélyhívást kezdeményezzen, amikor Ön ötször megnyomja az oldalsó gombot. Válassza a Beállítások > Vészhelyzet – SOS menüpontot, majd kapcsolja be a Hívás 5 gombnyomással funkciót.
Minden egyéb iPhone-modellen: Nyomja meg az oldalsó gombot vagy az Altatás/ébresztés gombot (az adott modelltől függően) ötször, majd húzza el a Vészhelyzet – SOS csúszkát.

Az oldalsó gomb és az Altatás/Ébresztés gomb helye az iPhone-on.

Miután a segélyhívás befejeződött, az iPhone értesítést küld a vészhelyzet esetén értesítendő kontaktjainak arról, hogy Ön segélyhívást kezdeményezett, és elküldi nekik az Ön aktuális helyzetét (ha ez lehetséges).

A Vészhelyzet – SOS funkció használata (Indiában)

Face ID funkcióval rendelkező iPhone-on: Nyomja meg háromszor az oldalsó gombot. Ha a Kisegítő lehetőségek billentyűparancsa be van kapcsolva, tartsa megnyomva egyszerre az oldalsó gombot és valamelyik hangerőgombot, amíg meg nem jelennek a csúszkák, majd húzza el a Vészhelyzet – SOS csúszkát.
Főgombbal rendelkező iPhone-on: Nyomja meg háromszor az oldalsó gombot vagy az Altatás/Ébresztés gombot (az adott modelltől függően).

Alapértelmezés szerint az iPhone lejátszik egy figyelmeztető hangjelzést, elkezdi a visszaszámlálást, majd felhívja a segélyszolgálatokat.

A Vészhelyzet – SOS funkció beállításainak módosítása

Válassza a Beállítások > Vészhelyzet – SOS menüpontot.
Tegye az alábbiak bármelyikét:
- Az Automatikus hívás be- és kikapcsolása: Ha az automatikus hívás be van kapcsolva, és vészhelyzeti SOS-hívást indít, az iPhone lejátszik egy figyelmeztető hangot, elkezd visszaszámolni, majd felhívja az adott régió segélyszolgálatait.
- A visszaszámlálás hangjának be- és kikapcsolása: Ha a Visszaszámláláshang be van kapcsolva, az iPhone még néma üzemmódban vagy a Ne zavarjanak funkció bekapcsolt állapota ellenére is lejátszik egy figyelmeztető hangjelzést.
- Vészhelyzetben értesítendő kontaktok kezelése: Koppintson a Vészhelyzeti kontaktok beállítása vagy a Vészhelyzeti kontaktok szerkesztése lehetőségre. Lásd: Orvosi azonosító létrehozása.

Fontos tudnivalók az iPhone-on kezdeményezett segélyhívásokról

Az iPhone-nal számos helyen kezdeményezhető segélyhívás, ha a mobilhálózat rendelkezésre áll, de vészhelyzetben ne hagyatkozzon erre. Lehetséges, hogy egyes mobilhálózatok nem fogadnak az iPhone-ról érkező vészhívást, ha az iPhone-t nem aktiválták, ha az iPhone nem kompatibilis egy adott mobilhálózattal, vagy nem konfigurálták a rajta való üzemelésre, vagy ha az iPhone nem rendelkezik SIM-kártyával, vagy a SIM-kártya PIN-kóddal van zárolva (amennyiben rendelkezik ilyennel).
Bizonyos országokban vagy régiókban vészhelyzeti hívás esetén a segélyszolgálatok hozzáférhetnek a helyzetével kapcsolatos információkhoz (ha az aktuális helyzete meghatározható).
Tekintse át a szolgáltatója segélyhívási információit, hogy tisztában legyen a Wi-Fi-n keresztül bonyolított segélyhívások korlátaival.
A CDMA-eszközökön vészhívás befejezésekor az iPhone néhány percre vészhívás módra vált, hogy lehetővé tegye visszahívás fogadását a segélyszolgálatoktól. Ez idő alatt az adatátvitel és a szöveges üzenetek le vannak tiltva.
Elképzelhető, hogy a segélyhívásokat követően a beérkező hívásokat blokkoló vagy elnémító hívásfunkciók egy része egy rövid időre le lesz tiltva, hogy a segélyszolgálatoknak lehetőségük legyen a visszahívásra. Ilyen funkció például a Ne zavarjanak, az Ismeretlen hívók némítása és a Képernyőidő.
Ha egy kettős SIM használatát támogató iPhone-on nem kapcsolja be a Wi-Fi-hívások funkciót egy vonalhoz, akkor az adott vonalra beérkező hívások (a segélyszolgálatok hívásai is) a hangpostára lesznek átirányítva (ha a szolgáltató biztosítja ezt a szolgáltatást), amikor a másik vonal használatban van – a nem fogadott hívásokról nem fog értesítést kapni.
Ha beállította, hogy a hívások az egyik vonalról egy másik vonalra legyenek átirányítva, amikor a vonal foglalt vagy nem működik a szolgáltatás (és a szolgáltató biztosítja ezt a lehetőséget), akkor a hívások nem lesznek átirányítva a hangpostára. A beállításra vonatkozó tudnivalókat illetően érdeklődjön a szolgáltatónál.

Hasznos?

iPhone felhasználói útmutató