Ha elfelejtette az Apple ID azonosítóhoz tartozó biztonsági kérdéseket
Az iforgot.apple.com weboldalon visszaállíthatja a biztonsági kérdéseket.
Az Apple igen komolyan veszi az adatbiztonságot. Ezért alkalmazunk biztonsági kérdéseket – a segítségükkel biztosíthatjuk, hogy kizárólag Ön férhessen hozzá, illetve módosíthassa saját fiókját. Ha elfelejtette a megadott válaszokat, az alábbiak szerint igazolja személyazonosságát, majd állítsa vissza a biztonsági kérdéseket.
A biztonsági kérdések visszaállítása
Nyissa meg a következő oldalt: iforgot.apple.com.
Adja meg az Apple ID azonosítóját, majd kattintson a Folytatás elemre.
Válassza ki a biztonsági kérdések visszaállítására szolgáló lehetőséget, majd a Folytatás elemet.
Adja meg Apple ID azonosítójának jelszavát, majd válassza ki a Folytatás elemet.
Az útmutatót követve igazolja személyazonosságát. Az adott fióktól és egyéb tényezőktől függ, hogy milyen információk megadására kap felszólítást. Ha nem jelenik meg a személyazonosság igazolására alkalmas lehetőség, akkor most nem állíthatja vissza a biztonsági kérdéseket.
Válasszon ki új biztonsági kérdéseket, adja meg a kívánt válaszokat, majd válassza ki a Folytatás elemet. Olvassa el a biztonsági kérdések kiválasztásával és a fiók védelmével kapcsolatos tanácsainkat.
A biztonsági kérdések visszaállítását követően érdemes lehet átváltani a kétlépéses hitelesítésre Ez a legjobb módszer a fiók védelméhez, és nem kell megjegyeznie biztonsági kérdéseket. A kétlépéses hitelesítés közvetlenül iOS 9 vagy újabb rendszerű iPhone, iPad és iPod touch készüléken, illetve OS X El Capitan vagy újabb rendszerű Mac számítógépen egyaránt beállítható.
Ha egymás után túl sokszor válaszol helytelenül a biztonsági kérdésekre, akkor átmenetileg nem fogja tudni használni a biztonsági kérdéseket. Ilyen esetben próbálja meg visszaállítani a biztonsági kérdéseket, miután letelt a várakozási idő.
