Ha az Aktív zajszűrés nem megfelelően működik az AirPods Prón
Kövesse az alábbi lépéseket.
Ellenőrizze, hogy a legújabb szoftververzió fut-e a csatlakoztatott iPhone-on, iPaden vagy Macen.
Helyezze mindkét AirPods Pro fülhallgatót a fülébe, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az aktív zajszűrés (ANC).
Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e az Adaptív hang. Az Adaptív hang az aktuális környezethez igazítja a zajszabályozási beállításokat.
Tisztítsa meg a mikrofont és a hangszórók hálós részeit. Az Aktív zajszűrést esetenként befolyásolhatja a lerakódott szennyeződés vagy fülzsír. Ha ez történik, a következőket tapasztalhatja:
Csökkent hangerejű basszus
A háttérzajok, például az utcai és repülőgépzajok erősödése
Ha az aktív zajszűrés ezek után sem működik megfelelően az AirPods Pro 1 esetében, akkor tekintse meg a következő oldalt: AirPods Pro-szervizprogram – hangproblémák. Ha az aktív zajszűrés ezek után sem működik megfelelően az AirPods Pro 2 esetében, forduljon az Apple-támogatáshoz.