Ha nem tud beállítani egy eSIM-kártyát az iPhone-on
Ismerje meg, mi a teendő, ha nem tud beállítani egy eSIM-kártyát az iPhone-on.
Mi az az eSIM?
Az eSIM egy digitális SIM-kártya, amelynek segítségével fizikai SIM-kártya nélkül is aktiválható a mobil-előfizetés.
További tudnivalók az eSIM-ről.
Amire szüksége lesz
Az új iPhone-t csatlakoztatni kell egy Wi-Fi-hálózathoz.*
Aktív mobil-előfizetéssel kell rendelkeznie, és az iPhone-ba eSIM-et támogató szolgáltatótól
Az iPhone-on az adott modell által támogatott legújabb iOS-verziónak kell futnia.
*A csak eSIM-et támogató iPhone 14- és újabb modellek Wi-Fi-hálózat nélkül is aktiválhatók.
Végezd el az alábbi lépéseket
Lépjen a Beállítások > Általános > Infó menüpontba, és nézze meg, hogy van-e valamilyen szám az EID felirat alatt. Ha nem lát számot, forduljon az Apple-támogatáshoz.
Ha végrehajtotta az alábbi lépéseket, nyissa meg a Vezérlőközpontot: húzza lefelé az ujját a képernyő jobb felső sarkából. Ellenőrizze, hogy a szolgáltató megjelent-e az állapotsávon. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.
Lépjen a Beállítások > Mobilhálózat menüpontba, és ellenőrizze, hogy megjelent-e az aktiválni kívánt szám. Ha igen, tiltsa le a telefonszámot, majd kapcsolja vissza.
Indítsa újra a készüléket vagy a készülékeket.
Az iOS 18 rendszert futtató iPhone-modelleken letölthető az Apple-támogatás app legújabb verziója, amellyel további diagnosztika futtatható a készülékkel tapasztalt problémák forrásának meghatározásához.
Ha továbbra sem sikerül az eSIM beállítása az iPhone-on, forduljon a mobilszolgáltatójához.
