Ha nem sikerül letölteni vagy frissíteni az alkalmazásokat a Macen
Próbálkozzon az alábbiakkal, ha problémába ütközik, amikor a Macen appokat frissít vagy tölt le az App Store-ból.
Elérhető az App Store?
Az Apple Rendszerállapot oldalán megnézheti, hogy az App Store működésében tapasztalhatók-e kimaradások az országában vagy a régiójában.
Az app manuális frissítése
Nyissa meg az App Store-t, és frissítse manuálisan az alkalmazást.
Próbálja meg ismét letölteni az alkalmazást a vásárlási előzményekből.
Ismerje meg, mi a teendő, ha megjelenik egy üzenet, miszerint nem lehet csatlakozni az App Store-hoz.
A fizetési mód módosítása
Előfordulhat, hogy valamelyik rendelése nincs kifizetve. A probléma elhárításához módosítsa a fizetési módot. Ha nem sikerül módosítani a fizetési módot, beválthat egy ajándékkártyát, és az egyenleggel kifizetheti a rendezetlen megrendeléseket.
A Mac újraindítása
Indítsa újra a Macet. Ezután ellenőrizze, hogy tud-e alkalmazásokat letölteni és frissíteni.
Próbálkozzon másik hálózattal
Ha van erre lehetősége, próbáljon meg csatlakozni egy másik hálózathoz. Ha másik hálózat segítségével tud csatlakozni, forduljon a hálózati rendszergazdához vagy az internetszolgáltatóhoz, és jelezze a problémát.
Ha továbbra sem sikerül a csatlakozás
Ha az összes fenti lépéssel megpróbálkozott, és így sem tud csatlakozni, próbálkozzon újra később. Lehetséges, hogy a közelmúltban szolgáltatáskimaradás vette kezdetét.
