Pomozite spriječiti nemogućnost otključavanja svog Apple uređaja
Kontakti za oporavak računa su pouzdane osobe koje vam mogu pomoći da povratite pristup računu ako zaboravite lozinku ili šifru uređaja ili ako su vaša lozinka ili šifra promijenjeni bez vašeg dopuštenja. Kontakti za oporavak računa nema pristup vašem računu i može vam poslati kôd za oporavak računa samo ako vam je potreban. Podesite kontakt za oporavak računa na svojem iPhoneu, iPadu ili Macu kako biste mogli ponovno dobiti pristup svojim podacima ako ikada ne možete otključati račun.
Napomena: Uz kontakt za oporavak, Kontakt za nasljeđivanje je najjednostavniji i najsigurniji način da nakon svoje smrti nekom kome vjerujete date pristup podacima pohranjenima na vašem Apple računu. Pogledajte članak Apple podrške Dodavanje Kontakta za nasljeđivanje za Apple ID.
Kako biste bili kontakt za obnavljanje računa, osoba mora biti starija od 13 godina, imati uređaj sa sustavom iOS 15, iPadOS 15 ili macOS 12 ili novijim, imati uključenu dvofaktorsku autentikaciju za svoj Apple ID i imati podešenu šifru na svom uređaju.
Saznajte kako: Za prikaz zadatka u nastavku odaberite tipku plus pored njegovog naslova.
Podešavanje kontakta za oporavak računa
Ako ste zabrinuti da netko može upotrijebiti pristup vašem računu kako bi promijenio vašu lozinku i zaključao vam pristup računu, možete podesiti pouzdani kontakt za oporavak računa koji će vam pomoći da povratite pristup.
Učinite jedno od navedenog:
Na iPhoneu ili iPadu: Idi na Postavke > [vaše ime], a zatim dodirnite Lozinka i sigurnost.
Ako vaš Mac ima sustav macOS 13 ili noviji: Odaberite Apple izbornik > Postavke sustava, kliknite Apple ID , a zatim u rubnom stupcu odaberite Lozinka i sigurnost.
Ako vaš Mac ima sustav macOS 12 ili raniji: Odaberite Apple izbornik > Postavke sustava, kliknite Apple ID , a zatim odaberite Lozinka i sigurnost.
Odaberite Oporavak računa, dodajte kontakt za oporavak, a zatim autorizirajte pomoću Face ID-ja, Touch ID-ja, šifre ili lozinke.
Ako ste član grupe Dijeljenja s obitelji, preporučuju se članovi grupe. Ili možete odabrati jedan od svojih kontakata.
Ako odaberete člana obitelji, on se automatski dodaje. Ako odaberete kontakt, on mora prihvatiti zahtjev.
Nakon što prihvati vaš zahtjev, vidjet ćete poruku da je dodan kao kontakt za oporavak vašeg računa.
Pregled i uklanjanje kontakta za oporavak
Ako želite pregledati ili ukloniti svoj kontakt za oporavak.
Učinite jedno od navedenog:
Na iPhoneu ili iPadu: Idi na Postavke > [vaše ime], a zatim dodirnite Lozinka i sigurnost.
Ako vaš Mac ima sustav macOS 13 ili noviji: Odaberite Apple izbornik > Postavke sustava, kliknite Apple ID , a zatim u rubnom stupcu odaberite Lozinka i sigurnost.
Ako vaš Mac ima sustav macOS 12 ili raniji: Odaberite Apple izbornik > Postavke sustava, kliknite Apple ID , a zatim odaberite Lozinka i sigurnost.
Pod opcijom Pomoć u oporavku, vidite popis svojih kontakata za oporavak.
Odaberite Kontakt za oporavak koji želite ukloniti, a zatim uklonite kontakt.