Ako ne možete preuzeti ili instalirati iCloud za Windows
Saznajte što učiniti ako ne možete preuzeti, instalirati ili ažurirati iCloud za Windows na računalo.
Ako se iCloud za Windows ne preuzme ili instalira iz Microsoft Storea
Da biste instalirali iCloud za Windows 11 ili noviji:
Preuzmite ažuriranje sustava Windows za svibanj 2019. ili novije. Saznajte više o minimalnim zahtjevima sustava za iCloud za Windows.
Podešavanje računa za Microsoft. Možete ga izraditi na Microsoftovoj web-stranici.
Imajte svoj Apple ID i Apple ID lozinku. Saznajte što učiniti ako ste zaboravili svoju Apple ID lozinku ili trebate pronaći svoje Apple ID korisničko ime.
Za općenito otklanjanje problema s nadogradnjom i instalacijom posjetite Microsoftovu web-stranicu za podršku.
Ako se prikaže poruka da na vašem računalu nedostaju značajke Mediji
Windows multimedijski reproduktor reproducira videozapise i audiodatoteke na vašem računalu. Kako biste instalirali iCloud za Windows, potreban vam je multimedijski reproduktor. Ako pokušate preuzeti iCloud for Windows 11 ili noviji i prikaže se poruka da trebate instalirati Media Feature Pack za upotrebu servisa iCloud, odaberite Preuzmi. Zatim slijedite upute na sljedećem zaslonu.
Ako ste isključili značajke Windows Mediji ili ako uz računalo niste dobili Windows multimedijski reproduktor, iCloud za Windows neće se instalirati.
Uključivanje Windows multimedijskog reproduktora
Otvorite Upravljačku ploču > Sve stavke upravljačke ploče > Programi i značajke.
Kliknite „Uključivanje ili isključivanje Windows značajki”.
Potvrdite okvir za ponovno uključivanje značajki Mediji.
Kliknite U redu.
Ako se prikaže poruka za ponovno pokretanje računala, ponovno pokrenite računalo, a zatim instalirajte iCloud za Windows.
Ako niste dobili Windows Media Player uz svoj PC
Ako se nalazite u Europi ili Južnoj Koreji i niste dobili Windows Media Player uz svoj PC, možete preuzeti Media Feature Pack s Microsoftove web-stranice.
Ako se iCloud za Windows 13 ponovno pokrene kada kliknete na iCloud lozinke
Ako ste prikvačili prečac za iCloud lozinke na programsku traku u starijim verzijama iClouda za Windows te zatim prešli na iCloud za Windows 13, otkvačite prečac iCloud lozinke i izradite novi prečac s izbornika Početak.
Ako vam se prikaže poruka „nije moguće spojiti se na poslužitelj“
Provjerite internetsku vezu.
Pogledajte stranicu statusa sustava kako biste saznali postoje li poznati problemi.
Ako je došlo do prekida pružanja usluge ili radova na održavanju, pokušajte ponovno kasnije.
Preuzmite najnoviju verziju iCloud servisa za Windows
Za preuzimanje najnovijeg ažuriranja posjetite Microsoft Store.
Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.
