Ako ne možete preuzeti aplikacije na Mac računalo ili ih na njemu ažurirati
Ako imate problem prilikom ažuriranja ili preuzimanja aplikacija iz trgovine App Store na Mac računalo, isprobajte sljedeće savjete.
Je li trgovina App Store dostupna?
Provjerite Appleovu stranicu sa stanjem sustava kako biste saznali je li trgovina App Store privremeno nedostupna u vašoj zemlji ili regiji.
Ručno ažuriranje aplikacije
Otvorite App Store i ručno ažurirajte aplikaciju.
Pokušajte ponovno preuzeti aplikaciju iz povijesti kupnji.
Saznajte što učiniti ako poruka kaže da se ne možete povezati s trgovinom App Store.
Promjena načina plaćanja
Možda imate neplaćenu narudžbu. Da biste problem otklonili, promijenite svoj način plaćanja. Ako ne možete promijeniti način plaćanja, možete iskoristiti darovnu karticu i upotrijebiti sredstva s nje za plaćanje neplaćenih narudžbi.
Ponovno pokrenite Mac
Ponovno pokrenite Mac. Zatim provjerite možete li preuzimati ili ažurirati aplikacije.
Pokušajte s drugom mrežom
Ako možete, pokušajte se povezati putem druge mreže. Ako se možete povezati putem druge mreže, obratite se administratoru mreže ili pružatelju internetskih usluga da biste prijavili problem.
Ako se i dalje ne možete povezati
Ako ste isprobali sve navedene korake, a ipak se ne možete povezati, pokušajte ponovno kasnije. Nedavno je možda došlo do prekida rada usluge.
