Mac पर प्रिंटिंग समस्याएँ हल करें
यदि आपको प्रिंट करने में समस्या आती है, तो सबसे पहले ये सुझाव आज़माएँ :
यदि आपका प्रिंटर आपके Mac से कनेक्टेड है, तो सुनिश्चित करें कि ठीक से कनेक्ट है, इलेक्ट्रिक आउटलेट में लगा है और चालू है।
यदि प्रिंटर नेटवर्क में है, तो सुनिश्चित करें कि आपका Mac और प्रिंटर अभी भी समान नेटवर्क में हैं, प्रिंटर चालू है और नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है। यदि नेटवर्क में एकाधिक प्रिंटर हैं, तो देखें कि आपने कौन सा प्रिंटर चुना है - हो सकता है कि यह आपके द्वारा चुना गया प्रिंटर न हो।
यदि आप साझा प्रिंटर का उपयोग करते हैं जो दूसरे Mac से कनेक्ट है, तो सुनिश्चित करें कि Mac में Mac OS X v10.5 या बाद का संस्करण है, यह स्लीप मोड में नहीं है और इसका शेयरिंग चालू है। देखें अपना प्रिंटर शेयर करें।
यदि आपका प्रिंटर आपके कंप्यूटर के USB पोर्ट से कनेक्ट होता है, तो सिस्टम सूचना खोलें, फिर USB पर क्लिक करें। यदि प्रिंटर हार्डवेयर की सूची में दिखाई पड़ता हो, पर प्रिंटर काम न कर रहा हो, तो अगली समस्या निराकरण सूचना के लै प्रिंटर के दस्तावेज़ों की समीक्षा करें या देखें अपने डिवाइस के USB कनेक्शन की जाँच करें।
यदि आप इसके बाद भी प्रिंट नहीं कर पाते हैं, तो नीचे दी गई समस्या निवारण की अतिरिक्त जानकारी देखें।
दुबारा प्रिंट करने की कोशिश करें
अपने Mac पर, दस्तावेज़ के प्रिंटिंग के दौरान डॉक में प्रिंटर आयकन पर क्लिक करें।
निम्न में से कोई एक कार्य करें :
यदि आप टूलबार में “दुबारा शुरू करें” बटन देखते हैं, तो प्रिंटर विराम में है। “दुबारा शुरू करें” बटन पर क्लिक करें।
यदि त्रुटि के कारण दूसरा कार्य क्यू को रोक रहा है, तो कार्य चुनें, फिर दाईं ओर छोटे से “कार्य डिलीट करें” बटन (X से चिह्नित) पर क्लिक करें।
यदि कोई एकल प्रिंट कार्य सूची में विराम में है, तो इसे चुनें, फिर दाईं ओर “कार्य दुबारा शुरू करें” बटन पर क्लिक करें (वक्र तीर से चिह्नित)।
यदि आप प्रिंटर के क्यू में अपना प्रिंट कार्य नहीं देखते हैं, तो हो सकता है कि आपने दूसरे प्रिंटर में प्रिंट किया है। अन्य प्रिंटर के क्यू विंडो जाँचें या दुबारा प्रिंट करने की कोशिश करें, सुनिश्चित करें कि आपने सही प्रिंटर चुना है।
अन्य प्रिंटरों के लिए प्रिंट क्यू जाँचने के लिए, Apple मेनू 
> सिस्टम प्राथमिकता चुनें, फिर प्रिंटर्स और स्कैनर्स पर क्लिक करें। सूची में प्रिंटर चुनें, फिर “प्रिंट क्यू खोलें” बटन पर क्लिक करें।
दूसरे ऐप से प्रिंट करने की कोशिश करें।
दूसरे ऐप से प्रिंट करने की कोशिश करें जैसे TextEdit। यदि समस्या केवल एक ही ऐप में आती है, तो समस्या निवारण पर अधिक जानकारी के लिए ऐप का दस्तावेज़ जाँचें।
प्रिंटर जाँचें
प्रिंटर पर जाएँ और निम्नलिखित जाँचें :
यह चालू है और सामान्य स्थिति लाइटें प्रदर्शित हो रही है।
इसमें काग़ज़ है और काग़ज़ जाम नहीं है।
इसमें पर्याप्त इंक या टोनर है।
इसके केबल ठीक से कनेक्ट हैं।
नया प्रिंटर क्यू बनाने के लिए प्रिंटर दुबारा जोड़ें
आपके Mac पर, यदि प्रिंटर नेटवर्क पर हो, तो Apple मेनू
> सिस्टम प्राथमिकता चुनें, फिर प्रिंटर्स और स्कैनर्स पर क्लिक करें।
यदि आप नए जुड़े प्रिंटर क्यू से प्रिंट कर सकते हैं, तो पुराना प्रिंटर क्यू डिलीट करें।
यदि आप प्रिंटर नहीं जोड़ पाते हैं क्योंकि यह उपलब्ध प्रिंटरों की सूची में प्रदर्शित नहीं होता है, तो हो सकता है कि यह बंद हो, या आपका Mac अब दूसरे नेटवर्क में हो। यदि प्रिंटर दूसरे यूज़र द्वारा साझा किया गया था, तो हो सकता है कि यूज़र ने इसका शेयरिंग बंद कर दिया हो, या यूज़र का Mac बंद हो सकता है। यदि आप प्रिंटर प्रबंधित नहीं करते हैं, तो किसी दूसरे व्यक्ति से मदद लें।
सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम संस्करण है
इस बात का ध्यान रखें कि आपके पास प्रिंटर के सॉफ़्टवेयर (इसे प्रिंटर ड्राइवर भी कहते हैं) का सही संस्करण हो। यदि आप किसी ऐसे प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं जिसे दूसरे यूज़र द्वारा साझा किया जा रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप दोनों सॉफ़्टवेयर के समान संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
अपने Mac पर, यह देखने के लिए कि आप प्रिंटर सॉफ़्टवेयर के किस संस्करण का इस्तेमाल करते हैं, अपने Mac पर चुनें Apple मेनू
> सिस्टम प्राथमिकता।प्रिंटर्स तथा स्कैनर्स पर क्लिक करें और तब प्रिंटर का चयन करें।
विकल्प और आपूर्ति पर क्लिक करें, फिर सामान्य पर क्लिक करें। ड्राइवर संस्करण नोट करें।
यदि आप नेटवर्क प्रिंटर या अपने Mac से कनेक्टेड प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रिंटर के लिए सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण है। यदि आपको अब भी समस्याएँ हो रही है, तो अपने प्रिंटर के लिए दूसरा प्रिंटर सॉफ़्टवेयर आज़माएँ।
यदि आप AirPrint-सक्षम प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो निर्माता से पता कर सकते हैं कि आपके प्रिंटर मॉडल के लिए कोई अपडेट है या नहीं।
यदि पिछला कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो हो सकता है कि प्रिंटर का क्यू अनुपयोगी हो गया है। अपने प्रिंटर को डिलीट करने और फिर से सेटिंग करने का प्रयास करें।
यदि आप इसके बाद भी प्रिंट नहीं कर पाते हैं, प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट करें।