यदि आपका Mac की दबाने पर प्रतिक्रिया नहीं देता है
यदि आप कीबोर्ड पर की दबाते हैं और आप का Mac प्रतिक्रिया नहीं देता है, या कुछ कीज़ को दबाने से अनपेक्षित परिणाम आते हैं, तो निम्न को आज़माएँ।
यदि बाहरी कीबोर्ड पर कोई की काम न करे तो
कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें। यह सुनिश्चित करें कि कनेक्टर सही तरह से पोर्ट में डाला गया है।
आप अपने कीबोर्ड को दूसरे USB पोर्ट से कनेक्ट करें या दूसरे Mac से कनेक्ट करें। यदि इससे समस्या हल होती है, तो आपके Mac को सुधारने की आवश्यकता हो सकती है। सेवा के लिए Apple या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता से संपर्क करें। अप्रशिक्षित व्यक्तियों द्वारा या अप्रामाणिक Apple पार्ट्स का उपयोग करके की गई मरम्मत से डिवाइस की सुरक्षा और कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
इस Mac से दूसरा कीबोर्ड कनेक्ट करें। यदि इससे समस्या हल होती है, तो आपको अपने कीबोर्ड को सर्विस के लिए ले जाने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपके Mac लैपटॉप के बिल्टइन कीबोर्ड पर कोई की काम नहीं करती है
ऐसा हो सकता है कि आपका Mac निम्न बैटरी अलर्ट दिखा रहा हो जिसे आप देख नहीं सकते हों। अपने Mac को इलेक्ट्रिक आउट्लेट से कनेक्ट करें या अलर्ट देखने के लिए अपने Mac से बाहरी कीबोर्ड कनेक्ट करें।
यदि मीडिया बाहर निकालें की या कैप्स लॉक की कार्य नहीं करती है
की को ज़्यादा देर तक दबा कर रखें। यदि ये कीज़ गलती से दब जाएँ तो तत्काल प्रतिक्रिया से बचने के लिए इन कीज़ में थोड़ा विलंब होता है। मीडिया इजेक्ट की को दबाएँ और तब तक दबाएँ रखें जब तक कि आपकी स्क्रीन पर मीडिया इजेक्ट आइकॉन न प्रकट हो, और कैप्स लॉक की को तब तक दबाएँ रखें जब तक कि की की इंडिकेटर लाइट ऑन न हो जाए।
यदि अन्य कीज़ कार्य नहीं करती
ऐसा हो सकता है कि आपने गलती से ऐसा विकल्प सेट कर दिया हो जिससे कि आपके कीबोर्ड के कार्य करने का तरीका बदल गया हो।
Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्ज़ चुनें, साइडबार में ऐक्सेसिबिलिटी पर क्लिक करें, फिर दाईं ओर कीबोर्ड पर क्लिक करें। (आपको नीचे स्क्रोल करना पड़ सकता है।) यह सुनिश्चित करें कि कीज़ की गति कम करें बंद है। यदि स्लो-कीज चालू हो, तो की दबाए जाने की स्वीकृति के लिए आपको की को अधिक देर तक दबाना होगा।
Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्ज़ चुनें, साइडबार में ऐक्सेसिबिलिटी पर क्लिक करें, फिर दाईं ओर पॉइंटर कंट्रोल पर क्लिक करें। (आपको नीचे स्क्रोल करना पड़ सकता है।) यह सुनिश्चित करें कि माउस कीज़ बंद है।
Apple मेनू > सिस्टम सेटिंग्ज़ चुनें, फिर साइडबार में कीबोर्ड पर क्लिक करें। (आपको नीचे स्क्रोल करना पड़ सकता है।) दाईं ओर इनपुट सोर्स के आगे संपादित करें पर क्लिक करें, फिर “मेनू बार में इनपुट मेनू दिखाएँ” चालू करें। इनपुट मेनू खोलें, फिर यह सुनिश्चित करें कि सही कीबोर्ड लेआउट चुना गया है।