אם לא ניתן לשמוע צליל מהרמקולים של ה-Mac
תחילה, ודא/י בפקדי העוצמה ביישום שבו הינך משתמש/ת לא הוגדרו לרמה הנמוכה ביותר. בנוסף, נסה/י לנגן קובץ שמע, תקליטור CD או תקליטור DVD אחר, או נסה/י לנגן את הקובץ או התקליטור במחשב או בנגן מדיה אחר כדי לבודד את הבעיה. לאחר מכן, נסה/י את הפתרונות הבאים.
אם הינך מנסה להאזין דרך הרמקולים המובנים של המחשב
נתק אוזניות או רמקולים חיצוניים.
ב-Mac, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״צליל״ ולאחר מכן לחץ/י על ״פלט״. ודא/י שהאפשרות ״רמקולים פנימיים״ נבחרה, שמחוון ״עוצמת פלט״ לא הוזז שמאלה עד הסוף ושתיבת הסימון ״השתק״ לא נבחרה.
אם הינך מנסה להאזין דרך רמקולים חיצוניים
ודא/י שהרמקולים מחוברים לשקע יציאת השמע ב-Mac או בצג (או לשקע השמע , אם ה-Mac כולל שקע שמע אחד בלבד), ולמקור אנרגיה, במידת הצורך. חפש/י מתג חשמל ואפשרות כוונון עוצמה ברמקולים החיצוניים. אם יש צורך בכך, הפעל/י את הרמקולים וכוונן/י את עוצמת הקול שלהם.
ב-Mac, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״צליל״ ולאחר מכן לחץ/י על ״פלט״. אם ה-Mac כולל שקע שמע אחד בלבד, לחץ/י על התפריט הקופצני ״השתמש בשקע אודיו לצורך״, בחר/י ״פלט שמע״ ולאחר מכן ודא/י שהרמקולים החיצוניים נבחרו.
אם הינך מנסה להאזין דרך רמקולים או אזניות המחוברים רק לשקע ה-USB ב-Mac או בצג, בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״צליל״ ולאחר מכן לחץ/י על ״פלט״. ודא/י שרמקולי ה-USB החיצוניים נבחרו. פתח/י את ״נתוני המערכת״, לחץ/י על USB תחת ״חומרה״ בתפריט הצד, וודא/י שהרמקולים שלך נכללים ברשימה. אם הרמקולים אינם נכללים ברשימה, נסה/י לנתק ולחבר אותם שוב.
אם הרמקולים החיצוניים עדיין אינם פועלים, עיין/י בהנחיות הנלוות לרמקולים.
אם הינך מנסה להאזין דרך הרמקולים המובנים של הצג
נתק/י מה-Mac אזניות או רמקולים חיצוניים.
ודא/י שהכבלים בצג מחוברים לשקעים ב-Mac.
בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״צליל״ ולאחר מכן על ״פלט״. ודא/י שהאפשרות ״שמע מסך״ נבחרה ברשימת התקני הפלט.
אם הינך מנסה להאזין דרך מקלט דיגיטלי
אם הינך משתמש/ת בשקע הפלט הדיגיטלי של המחשב (לא זמין בכל המחשבים), בחר/י בתפריט Apple > ״העדפות המערכת״, לחץ/י על ״צליל״ ולאחר מכן לחץ/י על ״פלט”. ודא/י שהאפשרות ״פלט דיגיטלי״ נבחרה ברשימת התקני הפלט.
ודא/י שהמחשב שלך מחובר למקלט מסוג digital-ready באמצעות כבל דיגיטלי אופטי, ושהמקלט מוגדר עבור קלט דיגיטלי (עיין/י במידע הנלווה למקלט).
נסה/י לכוונן את העוצמה במקלט. לא ניתן להשתמש בפקדי העוצמה של המחשב לכוונון העוצמה בעת שימוש בפלט דיגיטלי.
אם אינך שומע/ת צלילים של התראות ספציפיות, ראה/י שינוי צלילי ההתראות ב-Mac. לקבלת מידע בנושא שקעי השמע ב-Mac או בצג, ראה/י אודות שקעי השמע ב-Mac.