ביצוע שיחות חירום ב‑iPhone

במקרה חירום, השתמש/י ב‑iPhone כדי להזעיק עזרה במהירות. באמצעות ״חירום SOS״, תוכל/י להתקשר במהירות ובקלות כדי להזעיק עזרה וליידע את אנשי הקשר שלך לשעת חירום.

אם שיתפת את הכרטיס הרפואי שלך, ה‑iPhone יכול לשלוח את המידע הרפואי שלך לשירותי החירום בעת חיוג או שליחת הודעה למספר 911 או בעת שימוש ב״מצב חירום SOS״ (בארה״ב בלבד).

הערה: לקבלת סיוע במצב חירום בארה״ב, ניתן לשלוח הודעת טקסט ל‑911 (לא זמין בכל האזורים). עיין/י במאמר התמיכה של Apple ‏שליחת הודעת טקסט ל‑911 ב‑iPhone או ב‑Apple Watch.

חיוג מספר חירום כשה‑iPhone נעול

במסך קוד הגישה, הקש/י על ״חירום״.
חייג/י את מספר החירום (למשל 100), ואז הקש/י על .

ביצוע שיחת חירום מצב חירום (בכל המדינות או האזורים מלבד הודו)

בדגמי iPhone עם Face ID,‏ iPhone SE (דור שני ואילך), iPhone 8 ו‑iPhone 8 Plus: לחץ/י והחזק/י את כפתור הצד ואחד מכפתורי עוצמת הקול. המשך/י להחזיק את הכפתורים כאשר מחוון ״חירום SOS״ מופיע, עד שה‑iPhone ישמיע צליל אזהרה ויתחיל ספירה לאחור. (לדילוג על הספירה לאחור, גרור/י את מחוון ״חירום SOS״.) עם סיום הספירה לאחור, ה‑iPhone יחייג אל שירותי החירום.
לחלופין, תוכל/י לאפשר ל‑iPhone לחייג לשיחת חירום SOS לאחר חמש לחיצות על כפתור הצד. עבור/י אל ״הגדרות״ > ״חירום SOS״, ואז הפעל/י את ״חיוג באמצעות 5 לחיצות״.
בדגמי iPhone אחרים: לחץ/י על כפתור הצד או על הכפתור ״מצב שינה״ (תלוי בדגם) חמש פעמים, ואז גרור/י את הכפתור ״חירום SOS״.

איור המציג את מיקום כפתור הצד וכפתור ״מצב שינה״ ב‑iPhone.

עם סיום שיחת החירום, ה‑iPhone יידע את אנשי הקשר שלך לשעת חירום באשר לכך שביצעת שיחת חירום וישלח להם את מיקומך הנוכחי (אם זמין).

ביצוע שיחת חירום מצב חירום (בהודו)

ב‑iPhone עם Face ID: לחץ/י שלוש פעמים על כפתור הצד. לחלופין, אם ״קיצורים למאפייני נגישות״ מופעלים, לחץ/י והחזק/י את כפתור הצד ואחד מכפתורי עוצמת השמע עד שהמחוונים יופיעו, ואז גרור/י את המחוון של ״חירום SOS״.
ב‑iPhone עם כפתור ה״בית״: לחץ/י שלוש פעמים על כפתור הצד או על כפתור ״מצב שינה״ (תלוי בדגם).

כברירת‑מחדל, ה‑iPhone משמיע צליל אזהרה, מתחיל ספירה לאחור, ואז מחייג אל שירותי החירום.

שינוי ההגדרות שלך עבור ״חירום SOS״

עבור/י אל ״הגדרות״ > ״חירום SOS״.
אפשר לעשות את הדברים הבאים:
- הפעלה או ביטול של האפשרות ״התקשר אוטומטית״: כאשר האפשרות ״התקשר אוטומטית״ מופעלת ואת/ה מתחיל/ה שיחת חירום SOS, ה‑iPhone משמיע צליל אזהרה, מתחיל ספירה לאחור, ואז מחייג לשירותי החירום באזורך.
- הפעלה או כיבוי של האפשרות ״צליל ספירה לאחור״: כאשר האפשרות ״צליל ספירה לאחור״ מופעלת, ה‑iPhone משמיע צליל אזהרה גם במצב שקט או כאשר ההגדרה ״נא לא להפריע״ מופעלת.
- ניהול אנשי הקשר שלך לשעת חירום: הקש/י על ״הגדרת ׳אנשי קשר לשעת חירום׳ ב׳בריאות׳״ או על ״עריכת ׳אנשי קשר לשעת חירום׳ ב׳בריאות׳״. ראה/י יצירת ״כרטיס רפואי״.

מידע חשוב בנושא שיחות חירום ב‑iPhone

ניתן להשתמש ב‑iPhone לביצוע שיחת חירום במיקומים רבים, בתנאי שהשירות הסלולרי זמין, אך אין לסמוך רק עליו במקרי חירום. רשתות סלולריות מסוימות עשויות שלא לקבל שיחת חירום מה‑iPhone אם הוא אינו מופעל, אינו תואם לרשת סלולרית מסוימת או אינו מוגדר לפעול בה, או (כאשר רלוונטי) אם הוא לא כולל כרטיס SIM או שה‑SIM נעול עם קוד PIN.
במדינות או אזורים מסוימים, שירותי החירום עשויים לקבל גישה לפרטי המיקום שלך (אם ניתן לקבוע אותם) אם תבצע/י שיחת חירום.
עיין/י במידע של המפעיל בנוגע לחיוג אל מספרי חירום על‑מנת להבין את המגבלות החלות על חיוג למספרי חירום דרך רשת אלחוטית.
ב‑CDMA, כאשר שיחת חירום מסתיימת, ה‑iPhone נכנס למצב שיחת חירום למספר דקות כדי לאפשר קבלת שיחה משירותי החירום. בפרק זמן זה, העברת נתונים ומשלוח הודעות ייחסמו.
לאחר ביצוע שיחת חירום, ייתכן שלמשך פרק זמן קצר תבוטל הפעולה של מאפיינים מסוימים שחוסמים או משתיקים שיחות נכנסות, וזאת כדי לאפשר קבלת שיחה משירותי החירום. על מאפיינים אלה נמנים ״נא לא להפריע״, ״השתקת שיחות ממטלפנים לא מוכרים״ ו״זמן מסך״.
ב‑iPhone עם SIM כפול, אם לא הפעלת את ״שיחות דרך רשת אלחוטית״ בקו מסוים, כל שיחת טלפון נכנסת בקו זה (כולל שיחות משירותי חירום) תעבור ישירות לתא הקולי (אם שירות זה זמין אצל המפעיל שלך) כאשר הקו השני נמצא בשימוש; במצב זה לא מתקבלים עדכונים על שיחות שלא נענו.
אם הוגדרה העברת שיחות מותנית (ואם שירות זה זמין דרך המפעיל שלך) מקו אחד לשני כאשר אחד הקווים תפוס או שאינו פעיל, השיחות לא עוברות אל התא הקולי; יש ליצור קשר עם המפעיל למידע בנושא הגדרת השירות.

מועיל?

המדריך למשתמש ב-iPhone