מידע חשוב בנושא בטיחות, טיפול ותמיכה עבור AirPods

טיפול  יש לטפל ב‑AirPods ובמארז הטעינה בזהירות. הם מכילים רכיבים אלקטרוניים רגישים, ובכלל זה סוללות. הפלתן, שרפתן, ניקובן, מעיכתן, פירוקן או חשיפתן לחום מופרז או לנוזלים או לסביבות שבהן יש ריכוזים גבוהים של כימיקלים תעשייתיים, ובכלל זה גזים נוזליים מתאדים כגון הליום עשויה לגרום לנזק, לתפקוד פגום או לפציעה. אין להשתמש ב‑AirPods או במארז טעינה פגומים. אין להשתמש ב‑AirPods Max ללא מתאמי האוזניים.

זהירות.  ב‑AirPods Max יש להרחיק את הידיים והאצבעות מהחלקים הנעים כדי להימנע מצביטה.

סוללה.  אין לנסות להחליף את הסוללות של ה‑AirPods או של מארז הטעינה בעצמך. פעולה זו עשויה לגרום נזק לסוללות, שעלול לגרום לחימום יתר ולפציעה.

מה קורה מסביבך.  השימוש ב-AirPods בנסיבות מסוימות עלול להסיח את דעתך או להקטין את תשומת לבך לסביבתך. ל-AirPods Pro ול-AirPods Max עשויים להיות מאפיינים שחוסמים צלילים מבחוץ או מפחיתים רעשי רקע. עליך להיות מודע תמיד לסביבתך במהלך השימוש. יש לציית לחוקים ולתקנות הרלוונטיים לגבי השימוש באוזניות במהלך שימוש בכלי רכב, אופניים, מיכשור כבד או בכל פעולה אחרת הדורשת את תשומת לבך למען שמירה על בטיחותך האישית. לדוגמה, השימוש ב‑AirPods להאזנה למוזיקה בעת הנהיגה אינו מומלץ ואף אינו חוקי באזורים מסוימים. אם מאפיינים כלשהם של ה-AirPods מפריעים לך או מסיחים את דעתך במהלך ביצוע פעילות הדורשת את תשומת לבך המלאה, עליך להפסיק את השימוש במאפיינים הללו.

טעינה.  יש לטעון את מארז הטעינה או את ה‑AirPods Max באמצעות כבל הטעינה וספק כוח או מחשב. ניתן גם לטעון את מטען ה‑MagSafe או את מארז הטעינה האלחוטי על ידי הנחת מארז טעינה, עם נורת המצב כלפי מעלה, על מטען אלחוטי מסוג MagSafe או מטען בתקן Qi. יש לטעון את מארז הטעינה של AirPods Pro 2 על ידי הנחת מארז טעינה, עם נורת המצב כלפי מעלה, על מטען אלחוטי מסוג MagSafe או מטען אלחוטי שעומד בתקן Qi, או מטען אלחוטי של Apple Watch. יש לטעון רק באמצעות ספק שתואם לתקנות המדינה ולתקני הבטיחות האזוריים והבינלאומיים. ספקים אחרים עלולים לא לעמוד בתקנות הבטיחות החלות, וטעינה באמצעות ספקים כגון אלה עשויה להוות סכנת מוות או פציעה. שימוש בכבלים או בספקים פגומים, או טעינה בסביבה לחה יכול לגרום לשריפה, להתחשמלות, לפציעה או לנזק ל‑AirPods, למארז הטעינה או לרכוש אחר. בעת שימוש במטען אלחוטי, יש להימנע מלהניח גופים זרים העשויים ממתכת על המטען (לדוגמה: מפתחות, מטבעות, סוללות או תכשיטים) מכיוון שהם עלולים להתחמם או להפריע למהלך הטעינה.

חשיפה ממושכת לחום.  יש להימנע ממגע ממושך בין העור לבין המכשיר, ספק הכוח שלו, כבל הטעינה והמחבר או המטען האלחוטי כאשר הם מחוברים למקור חשמל, מכיוון שזה עלול לגרום לאי-נוחות או לפציעה. לדוגמה, כשמארז הטעינה או ה‑AirPods Max נטענים באמצעות כבל הטעינה וספק כוח, או עבור ה‑MagSafe או מארז טעינה אלחוטי, מטען אלחוטי שמחובר למקור חשמל, אין לשבת או לישון על המכשיר, כבל הטעינה, המחבר, ספק הכוח או מטען אלחוטי ואין להניח אותם מתחת לשמיכה, לכרית או לגוף. עליך להיזהר במיוחד במקרה של מצב גופני שמשפיע על היכולת שלך לזהות מגע של חום בגוף שלך.

אובדן שמיעה.  האזנה לשמע בעוצמת שמע גבוהה עשויה לגרום לנזק בלתי הפיך לשמיעה. רעשי רקע, כמו גם חשיפה ממושכת לעוצמת שמע גבוהה יכולה לגרום לצלילים להישמע שקטים ממה שהם במציאות. יש לבדוק את עוצמת השמע לאחר הכנסת ה‑AirPods או ה‑AirPods Pro לאוזניים או לאחר הרכבת ה‑AirPods Max על הראש, ולפני הפעלת שמע. למידע נוסף על אובדן שמיעה ואיך להגדיר רמת עוצמת שמע מקסימלית, מומלץ לעיין באתר Sound and Hearing‏.

אזהרה: כדי למנוע פגיעה אפשרית בשמיעה, אין להאזין בעוצמת שמע גבוהה לפרקי זמן ממושכים.

הפרעה לתפקוד של מכשירים רפואיים.  AirPods, מארז הטעינה וה‑Smart Case של AirPods Max מכילים מגנטים וכן רכיבים ומכשירי רדיו שפולטים שדות אלקטרומגנטיים. מגנטים ושדות אלקטרומגנטיים אלה עשויים לגרום להפרעה לתפקוד של מכשירים רפואיים. יש להיוועץ עם הרופא ועם היצרן של המכשיר הרפואי לקבלת מידע ספציפי לגבי המכשיר הרפואי שלך ולדעת אם עליך לשמור על מרחק הפרדה בטוח בין המכשיר הרפואי לבין ה‑AirPods, מארז הטעינה וה‑Smart Case של AirPods Max. לרוב, היצרנים מספקים המלצות בנושא שימוש בטוח במכשירים שלהם בקרבת מוצרים אלחוטיים או מגנטיים כדי למנוע הפרעה אפשרית. אם לדעתך ה‑AirPods, מארז הטעינה או ה‑Smart Case של ה‑AirPods Max מפריעים לתפקוד של המכשיר הרפואי, יש להפסיק להשתמש בהם. מכשירים רפואיים כגון קוצבי לב ודפיברילטורים מושתלים עשויים להכיל חיישנים שמגיבים למגנטים ולתדרי רדיו כשהם באים במגע קרוב איתם. כדי למנוע אינטראקציה פוטנציאלית עם מכשירים אלה, יש להקפיד לשמור את ה‑AirPods, את מארז הטעינה ואת ה‑Smart Case של AirPods Max במרחק בטוח מהמכשיר (כ‑15 ס״מ, אך יש להיוועץ עם הרופא ועם היצרן של המכשיר לקבלת הנחיות ספציפיות).

ניקיון. יש לנקות את ה-AirPods באופן תדיר. ביצועי המכשיר ומאפייני צמצום הרעשים כמו ״צמצום רעשים פעיל״, ״שמע מותאם״ ו״חדירת רעשי רקע״ עשויים להיפגם על ידי הצטברות של לכלוך או שעוות אוזניים. AirPods יכולות לגרום לגירוי בעור אם לא מנקים אותן כראוי. למידע על אופן הניקוי של המכשיר שלך וטיפים אחרים למניעת גירוי בעור ניתן לעיין במאמרים של מחלקת התמיכה של Apple כיצד לנקות את ה‑AirPods שלך, כיצד לנקות את ה‑AirPods Pro שלך או כיצד לנקות את ה‑AirPods Max שלך. אם הגירוי בעור ממשיך, יש להפסיק להשתמש בהן. אם הבעיה נמשכת, יש לפנות לרופא.

פריקה אלקטרוסטטית. בעת השימוש ב‑AirPods באזורים שבהם האוויר מאוד יבש, חשמל סטטי מצטבר בקלות ויש אפשרות שהאוזניים שלך יקבלו פריקה אלקטרוסטטית קלה מה‑AirPods. כדי למזער את הסיכוי לפריקה אלקטרוסטטית, יש להימנע מהשימוש ב‑AirPods בתנאים סביבתיים יבשים במיוחד, או לגעת בחפץ מתכתי מוארק, שאינו צבוע, לפני הנחת ה‑AirPods באוזניים או הנחת ה‑AirPods Max על הראש.

סכנת חנק. ה‑AirPods, מארז הטעינה והחלקים הקטנים שכלולים ב‑AirPods Pro עשויים להוות סכנת חנק או לגרום לפגיעה אחרת בילדים קטנים. יש להרחיקם מילדים קטנים.

אזהרה. בעת שימוש במארז טעינה שאליו מחוברת רצועה כלשהי, יש לנקוט זהירות כדי לוודא שהרצועה לא נתפסת בחפצים אחרים.

מידע חשוב לגבי טיפול. שינוי הצבע של מחבר ה‑Lightning ו/או החלק התחתון של הזרוע של ה‑AirPods או ה‑AirPods Pro לאחר שימוש רגיל הוא תופעה תקינה. לכלוך, שאריות וחשיפה לנוזלים עשויים לגרום לשינוי צבע. למידע לגבי חשיפה לנוזלים וניקוי ה‑AirPods, מארז הטעינה ומחבר ה‑Lightning, יש לעבור אל apple.com/support.