כיצד להסיר את 'נעילת ההפעלה'
למדו מה לעשות אם אתם רואים את המסך 'נעילת ההפעלה' במכשיר או אם התבקשתם להסיר את 'נעילת ההפעלה' ממכשיר לא מקוון שאינו ברשותכם.
הסרת 'נעילת ההפעלה' במכשיר
פעלו לפי השלבים שעל המסך כדי להזין את חשבון Apple ואת הסיסמה שבהם השתמשתם להגדרת המכשיר, או את קוד הגישה למכשיר. אם אינכם זוכרים את חשבון Apple שלכם, נסו להתחבר באמצעות כתובת דוא"ל או מספר טלפון שבהם אתם משתמשים באופן קבוע עבור שירותי Apple.
למדו איך למצוא את חשבון Apple או איך לאפס את הסיסמה של חשבון Apple.
אם המכשיר שלכם נמצא בבעלות של עסק או מוסד חינוכי, פנו למחלקת ה-IT או למנהל/ת המערכת.
הסרת 'נעילת ההפעלה' דרך האינטרנט אם המכשיר לא מקוון
עבור iPhone, ייתכן שתוכלו להסיר את 'נעילת ההפעלה' באינטרנט גם אם המכשיר אינו במצב לא מקוון.
עברו אל www.iCloud.com/find.
יש להתחבר לחשבון ה-Apple.
בחרו את המכשיר שאתם רוצים להסיר מ-iCloud.
לחצו על 'הסר מכשיר זה'.
פתיחת בקשה לתמיכה
אם אתם זקוקים לסיוע בהסרת 'נעילת ההפעלה' וברשותכם מסמכים כהוכחת רכישה, תוכלו לפתוח בקשת תמיכה בנושא 'נעילת ההפעלה'.
