Empêcher les verrouillages de compte Apple et d’appareil
Les contacts de récupération du compte sont des personnes de confiance qui peuvent vous aider à retrouver l’accès à votre compte si vous oubliez votre mot de passe ou le code de votre appareil, ou si votre mot de passe ou votre code a été modifié sans votre autorisation. Les contacts de récupération du compte n’ont pas accès à votre compte. Ils peuvent seulement vous envoyer un code de récupération de compte si vous en avez besoin. Configurez un contact de récupération du compte sur votre iPhone, iPad ou Mac afin de pouvoir retrouver l’accès à vos données si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte.
Remarque : outre les contacts de récupération, les contacts légataires sont le moyen le plus simple et le plus sûr d’accéder aux données stockées dans votre compte Apple après votre décès. Consultez l’article Ajouter un contact légataire pour votre compte Apple de l’assistance Apple.
Pour être un contact de récupération du compte, la personne doit avoir plus de 13 ans, disposer d’un appareil exécutant iOS 15, iPadOS 15 ou macOS 12 ou ultérieur, avoir activé l’identification à deux facteurs pour son compte Apple et avoir configuré un code sur son appareil.
Comment faire : Pour consulter une tâche ci-dessous, sélectionnez le bouton Plus 
en regard de son titre.
Configurer un contact de récupération du compte
Si vous craignez que quelqu’un accède à votre compte pour modifier votre mot de passe et vous empêcher d’y accéder, vous pouvez désigner un contact de confiance pour la récupération du compte qui vous aidera à en retrouver l’accès.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur votre iPhone ou iPad : Accédez à Réglages
> [votre nom], puis touchez « Connexion et sécurité ».Sur votre Mac exécutant macOS 13 ou ultérieur : Choisissez le menu Pomme
> sélectionnez « Réglages Système », cliquez sur Compte Apple 
, puis sélectionnez « Connexion et sécurité » dans la barre latérale.Sur votre Mac exécutant macOS 12 ou antérieur : Choisissez le menu Pomme
,sélectionnez « Préférences Système », cliquez sur « Compte Apple » , puis sélectionnez « Connexion et sécurité ».
Sélectionnez « Récupération de compte », ajoutez un contact de récupération, puis identifiez-vous avec Face ID, Touch ID, un code ou un mot de passe.
Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, nous vous recommandons de choisir les membres de ce groupe. Sinon, vous pouvez choisir l’un de vos contacts.
Si vous sélectionnez un membre de votre famille, il est ajouté automatiquement. Si vous sélectionnez un contact, il doit accepter la demande.
Lorsque la personne accepte votre demande, vous voyez un message indiquant qu’elle a été ajoutée en tant que contact de récupération du compte.
Consulter et supprimer un contact de récupération
Si vous souhaitez consulter ou supprimer un contact de récupération.
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur votre iPhone ou iPad : Accédez à Réglages
> [votre nom], puis touchez « Connexion et sécurité ».Sur votre Mac exécutant macOS 13 ou ultérieur : Choisissez le menu Pomme
> sélectionnez « Réglages Système », cliquez sur Compte Apple , puis sélectionnez « Connexion et sécurité » dans la barre latérale.Sur votre Mac exécutant macOS 12 ou antérieur : Choisissez le menu Pomme
,sélectionnez « Préférences Système », cliquez sur « Compte Apple » , puis sélectionnez « Connexion et sécurité ».
Sous « Aide à la récupération », vous voyez une liste de vos contacts de récupération.
Choisissez le contact de récupération que vous souhaitez supprimer, puis supprimez le contact.