Si le mode Réduction active du bruit ne fonctionne pas comme prévu sur vos AirPods Pro
Procédez comme suit.
Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre iPhone, iPad ou Mac connecté.
Mettez les deux AirPods Pro dans vos oreilles et vérifiez que la réduction active du bruit est activée.
Vérifiez si l’audio adaptatif est activé. L’audio adaptatif ajuste les réglages de contrôle du bruit en fonction de votre environnement.
Nettoyez les grilles des microphones et des haut-parleurs. Parfois, la réduction active du bruit peut être affectée par l’accumulation de corps étrangers ou de cérumen. Si c’est le cas, vous constaterez éventuellement :
Une baisse du son de basse
Une augmentation des bruits d’arrière-plan, tels que les bruits de la rue ou d’avions
Si la réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu sur vos AirPods Pro 1, consultez la page Programme de service des AirPods Pro pour les problèmes de son. Si la réduction active du bruit ne fonctionne toujours pas comme prévu sur vos AirPods Pro 2, contactez l’assistance Apple.
