Réparation d’écran d’iPhone
Nous sommes là pour vous aider. Nos experts effectuent des réparations d’écran à l’aide de pièces détachées Apple d’origine, conçues, testées et fabriquées conformément aux normes de sécurité et de performances d’Apple.
Comment puis-je faire réparer l’écran de mon iPhone ?
Programmer un rendez-vous
Prenez rendez-vous dans un centre de services agréé Apple ou un Apple Store.
Envoyer en réparation
Organisez l’envoi postal de votre produit directement à Apple.
Combien cela coûtera-t-il ?
Dans le cas des réparations effectuées directement par Apple, utilisez notre outil « Obtenir une estimation » pour obtenir une estimation du coût de la réparation. Les frais peuvent varier si vous faites appel à un autre centre de services.
Notre garantie ne couvre pas les dommages accidentels, mais si vous avez souscrit un contrat AppleCare+, vous bénéficiez de la protection sur un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels, moyennant des frais.
Nous inspecterons votre produit à la réception. Si nous constatons d’autres problèmes, des frais supplémentaires pourront vous être facturés. Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA. Des frais d’expédition seront ajoutés si nous devons expédier votre iPhone.
Avez-vous souscrit un contrat AppleCare+ ?
Un contrat AppleCare+ pour ce produit est disponible dans votre pays ou région. Une réparation d’écran (avant) peut être couverte par votre contrat AppleCare+ moyennant des frais, en cas d’incident lié à des dommages accidentels résultant d’une mauvaise manipulation.
En savoir plus sur le contrat AppleCare+ en France
Garantie
La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les accessoires Apple fournis dans le coffret de votre produit contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de leur date d’achat. Les accessoires Apple achetés séparément sont couverts par la garantie limitée Apple pour les accessoires. Cela inclut les adaptateurs, les câbles de rechange, les chargeurs sans fil et les boîtiers.
Notre garantie s’ajoute aux droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.
En fonction du problème, il se peut également que vous bénéficiiez de la couverture offerte par le contrat AppleCare+. Des conditions s’appliquent et des frais peuvent être facturés. La disponibilité des fonctionnalités et les options peuvent varier selon le pays ou la région.
Si votre problème n’est pas couvert, des frais vous seront facturés. Si le problème que vous rencontrez avec votre iPhone n’est pas éligible au service, vous pourrez avoir à payer l’intégralité de la valeur de remplacement.
Garanties
Nos réparations, pièces de remplacement incluses, sont garanties pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Apple ou de votre contrat AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Ceci vient s’ajouter à vos droits prévus par la loi sur la protection des consommateurs.
L’équipement de remplacement qu’Apple fournit dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces détachées d’origine Apple neuves ou précédemment utilisées qui ont été testées et répondent aux exigences fonctionnelles d’Apple.