Si une app se bloque ou se ferme subitement sur Mac
Lorsqu’une app sur votre Mac cesse de fonctionner, essayez les solutions ci-après.
Si une app ne se ferme pas correctement, ou ne répond pas, vous pouvez la forcer à se fermer (vous risquez de perdre les modifications non enregistrées). Choisissez le menu Pomme
Si l’app se ferme, rouvrez-la en cliquant sur Relancer dans la zone de dialogue qui apparaît.
Redémarrez votre Mac en choisissant le menu Pomme > Redémarrer.
Assurez-vous que lʼapp soit compatible avec votre version de macOS.
Ouvrez un autre fichier dans l’app. Le fichier d’origine présente peut-être un problème.
Recherchez les mises à jour disponibles pour vos logiciels.
Déconnectez tous les périphériques que vous venez de connecter (imprimante par exemple). Ils ne sont peut-être pas compatibles avec votre version de macOS.
Désinstallez toutes les extensions ou tous les modules de l’app développés par d’autres éditeurs.
Si vous avez récemment mis à jour l’app ou macOS, il se peut qu’une extension ou un module installé ne soit plus compatible.
Diagnostiquez les problèmes liés à votre Mac pour découvrir si un composant matériel que vous avez installé (de la mémoire supplémentaire, par exemple) est incompatible, mal installé ou défectueux.
