Si vous ne trouvez pas l’ordinateur auquel vous voulez connecter
Si un ordinateur partagé ou un serveur n’apparaît pas sur le bureau ou dans la barre latérale du Finder, ou si vous ne parvenez pas à vous y connecter à l’aide de la commande Aller > Se connecter au serveur, essayez les solutions suivantes.
Vérifier les préférences du Finder
Cliquez sur l’icône du Finder dans le Dock, puis choisissez Finder > Préférences.
Cliquez sur Général et assurez-vous que la case « Serveurs connectés » est cochée.
Cliquez sur la barre latérale et assurez-vous que la case « Serveurs connectés » est cochée.
S’assurer que vous effectuez votre recherche avec un nom correct
Il se peut que vous deviez chercher le nom DNS de l’ordinateur ou son adresse IP plutôt que le nom de l’ordinateur.
Demandez à votre administrateur réseau comment se connecter à l’ordinateur que vous cherchez.
Vérifier la disponibilité de l’ordinateur ou du serveur
L’ordinateur ou le serveur peut avoir été éteint ou redémarré, ou déconnecté du réseau.
Essayez de vous reconnecter ou contactez l’administrateur réseau ou la personne chargée de la gestion de l’ordinateur.
Si l’ordinateur utilise Bonjour ou s’il s’agit d’un serveur Windows (SMB/CIFS), assurez-vous qu’il fait partie du même réseau ou sous-réseau local que votre Mac.
Si le coupe-feu de connexion Internet est activé sur un serveur Windows (SMB/CIFS), il se peut que vous ne soyez pas autorisé à vous y connecter.
Remarque : si l’ordinateur ne figure pas sur votre réseau ou sous-réseau local, vous pouvez toujours vous y connecter en choisissant Aller > Se connecter au serveur, puis en saisissant son adresse dans la zone de dialogue « Connexion au serveur ».
Vérifier votre connexion réseau
Votre Mac peut être déconnecté du réseau.
Pour vérifier que votre connexion fonctionne, ouvrez la sous-fenêtre Réseau des Préférences Système (choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Réseau). L’indicateur en regard de votre type de connexion réseau doit être vert.
Remarque : pour que la connexion fonctionne, le serveur ou l’ordinateur partagé et votre Mac doivent être sur le même réseau ; si vous utilisez Aller > Se connecter au serveur, vérifiez que les deux parties sont connectées à Internet et non à des réseaux privés.
Contactez le propriétaire de l’ordinateur ou votre administrateur réseau afin d’obtenir de l’aide pour vous connecter à un ordinateur ou à un serveur.