Vendre ou donner son Apple Watch, ou la protéger en cas de perte
Avant de vendre ou de donner votre Apple Watch, assurez-vous de la déjumeler de votre iPhone. Cela a pour effet d’effacer son contenu, y compris les cartes de paiement, et de supprimer le Verrouillage d’activation (qui empêche toute autre personne de l’activer). Si vous perdez votre Apple Watch, vous pouvez la placer en mode Perdu.
Dissocier l’Apple Watch et supprimer le verrouillage d’activation
Ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis touchez votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez
, puis touchez Dissocier l’Apple Watch.
Votre Apple Watch est effacée et supprimée de votre compte iCloud, et le verrouillage d’activation est supprimé. Pour plus d’informations, consultez l’article À propos du verrouillage d’activation de votre Apple Watch de l’assistance Apple.
Localiser son Apple Watch
Ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis touchez votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez
, puis touchez Localiser mon Apple Watch.Dans l’app Localiser sur votre iPhone, touchez votre montre pour voir sa position sur un plan.
Si le plan vous indique que votre Apple Watch se trouve au même endroit que vous, touchez « Faire sonner ».
Marquer l’Apple Watch comme perdue
Lorsque vous marquez votre Apple Watch comme perdue, celle-ci est verrouillée avec un code pour que les autres utilisateurs ne puissent pas accéder à vos informations personnelles et la possibilité de payer avec Apple Pay à l’aide de carte de crédit ou de débit dans Wallet suspendue.
Ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis touchez votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez
, puis touchez Localiser mon Apple Watch.Dans l’app Localiser sur votre iPhone, touchez Activer sous « Marquer comme perdu ».
Choisissez d’afficher un message qui inclut un numéro de contact et un message indiquant que votre Apple Watch est perdue.
Touchez Activer pour marquer l’Apple Watch comme perdue.
Lorsque vous trouvez votre Apple Watch, saisissez votre code sur la montre ou, sur votre iPhone, ouvrez Localiser, touchez Appareils, touchez votre Apple Watch, touchez Activé, puis touchez « Désactiver Marquer comme perdue ».
Effacer le contenu d’une Apple Watch perdue
Avant d’effacer votre appareil, essayez de le localiser ou faites-le sonner. Une fois effacé, Localiser ne pourra plus effectuer ces deux actions.
Ouvrez l’app Apple Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis touchez votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez
, puis touchez Localiser mon Apple Watch.Dans l’app Localiser sur votre iPhone, touchez votre montre, puis touchez « Effacer cet appareil »
Supprimer les cartes de paiement à l’aide d’un navigateur web
Si votre Apple Watch est perdue ou volée, connectez-vous à appleid.apple.com à l’aide de votre identifiant Apple et supprimez vos cartes.
Dans la section Appareils, choisissez l’appareil.
Cliquez sur « Tout supprimer » sous Apple Pay.
Vous pouvez aussi appeler les émetteurs de vos cartes. Pour plus d’informations, consultez l’article En cas de perte ou de vol de votre Apple Watch de l’assistance Apple.
Si votre iPhone et votre Apple Watch ne sont plus connectés, ou si l’un des deux rencontre des problèmes de fonctionnement, commencez par effacer le contenu de votre Apple Watch puis déjumelez-la de votre iPhone à l’aide de l’app Apple Watch sur l’iPhone (si disponible).
Pour en savoir plus, consultez l’article Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre Apple Watch, ou d’en acheter une auprès d’un autre propriétaire de l’assistance Apple.