Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches
Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches du clavier ou si appuyer sur des touches provoque des résultats inattendus, essayez ce qui suit.
Si aucune touche ne fonctionne sur un clavier externe
Déconnectez et reconnectez le clavier. Assurez-vous que le connecteur est entièrement inséré dans la prise.
Connectez votre clavier à un autre port USB ou à un autre Mac. Si cela résout le problème, votre Mac a peut-être besoin d’être réparé. Apportez-le dans un magasin Apple Store ou chez un fournisseur agréé Apple.
Connectez un autre clavier à ce Mac. Si cela résout le problème, votre clavier a peut-être besoin d’être réparé.
Si aucune touche ne fonctionne sur le clavier intégré de votre ordinateur portable Mac
Il se peut que votre Mac affiche un avertissement masqué vous informant que la batterie est presque vide. Branchez votre Mac sur une prise électrique ou connectez-y un clavier externe pour voir apparaître le message de l’avertissement.
Si la touche d’éjection de disque ou la touche Verrouillage Majuscules ne fonctionne pas
Essayez de maintenir la touche enfoncée plus longtemps. Ces touches réagissent avec un léger retard ce qui évite une réaction immédiate si elles sont actionnées par inadvertance. Maintenez enfoncée la Touche d’éjection de disque jusqu’à ce que l’icône d’Éjection de disque apparaisse à l’écran et maintenez enfoncée la touche Verr. maj. jusqu’à ce que le voyant lumineux de la touche s’allume.
Si d’autres touches ne fonctionnent pas
Il se peut que vous ayez activé par erreur une option qui modifie le fonctionnement du clavier.
Choisissez le menu Pomme
Choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Accessibilité, sur Contrôle du pointeur, puis sur Méthodes de contrôle alternatives. Assurez-vous que « Touches de souris » est désactivé.
Choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Clavier, puis sur Méthodes de saisie. Sélectionnez « Afficher le menu Saisie dans la barre des menus ». Ouvrez le menu Saisie, puis assurez-vous que la bonne disposition du clavier est sélectionnée.
