Effacer un appareil avec Mes appareils sur iCloud.com
En cas de perte ou de vol de votre iPhone, votre iPad, votre iPod touch, votre Mac ou votre Apple Watch, vous pouvez effacer son contenu dans Mes appareils sur iCloud.com.
Pour vous connecter à Mes appareils, accédez à Mes appareils.
Que se passe-t-il lorsque vous effacez un appareil dans Mes appareils?
Un courriel de confirmation est envoyé à l’adresse associée à votre identifiant Apple.
Verrouillage d’activation reste en place pour le protéger. Votre identifiant Apple et votre mot de passe sont requis pour réactiver l’appareil.
Si vous effacez un appareil sur lequel est installé iOS 15, iPadOS 15 ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser Mes appareils pour localiser ou émettre un son sur l’appareil. Sinon, vous ne serez pas en mesure de localiser ou d’émettre un son sur celui-ci. Il se peut que vous puissiez toujours localiser votre Mac ou votre Apple Watch si l’appareil est près d’un réseau Wi-Fi précédemment utilisé.
Effacer à distance les données de votre appareil ou celles d’un appareil d’un membre de la famille
Dans Mes appareils sur iCloud.com, sélectionnez l’appareil dans la liste Tous les appareils se trouvant sur la gauche.
Si vous avez déjà sélectionné un appareil, vous pouvez cliquer sur Tous les appareils pour retourner à la liste, puis sélectionner un autre appareil.
Cliquez sur Effacer cet appareil.
Suivez les consignes à l’écran.
Astuce : S’il vous est demandé d’écrire un numéro de téléphone ou un message, vous pouvez indiquer que l’appareil est perdu et comment communiquer avec vous. Le numéro et le message apparaissent sur l’écran verrouillé de l’appareil.
Si votre appareil est en ligne, l’effacement à distance commencera lorsque vous aurez suivi les consignes à l’écran. Si votre appareil est hors ligne, l’effacement à distance démarrera à sa prochaine connexion.
Pour plus de renseignements sur les appareils de confiance et les codes de validation, consultez l’article de l’assistance Apple Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple.
Annuler un effacement
Si votre appareil est hors ligne, l’effacement à distance se produira à sa prochaine connexion. Si vous trouvez l’appareil avant qu’il ne soit effacé, vous pouvez annuler la demande.
Dans Mes appareils sur iCloud.com, sélectionnez l’appareil dans la liste Tous les appareils se trouvant sur la gauche.
Si vous avez déjà sélectionné un appareil, vous pouvez cliquer sur Tous les appareils pour retourner à la liste, puis sélectionner un autre appareil.
Cliquez sur Annuler la demande d’effacement, puis entrez le mot de passe de votre identifiant Apple.
Vous pouvez également utiliser Localiser sur tous les appareils qui sont connectés avec le même identifiant Apple. Consultez la rubrique Utilisez Localiser pour localiser des personnes, des appareils et des éléments.
Si l’option Localiser n’est pas configurée sur l’appareil que vous avez perdu, consultez l’article de l’assistance Apple Trouver votre iPhone ou iPad perdu avec Localiser.
Remarque : Si vous ne pensez pas retrouver votre iPhone, votre iPad (modèles Wi-Fi + Cellular) ou votre Apple Watch (modèles Wi-Fi + Cellular), communiquez avec votre fournisseur de services pour suspendre votre service de téléphonie afin de ne plus être responsable des appels téléphoniques et autres frais encourus.