Exigences pour Apple School Manager
Avant de vous inscrire à Apple School Manager, vérifiez que vous utilisez bien un navigateur compatible et que vous disposez des renseignements nécessaires pour configurer votre compte administrateur initial. Vous devez également désigner un responsable légal pour la vérification et accepter toute mise à jour des modalités.
Navigateurs compatibles
Les navigateurs suivants sont pris en charge par Apple School Manager :
Système d’exploitation de l’appareil | Navigateur pris en charge |
|---|---|
macOS 10.13 ou version ultérieure | Safari (14.1 ou version ultérieure) Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) |
iPadOS 14.1 ou version ultérieure Remarque : iPad mini n’est pas pris en charge | Safari Chrome (87 ou version ultérieure) |
Windows | Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) |
Exigences relatives au système d’exploitation
Utilisation | Version minimale prise en charge des systèmes d’exploitation | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Les appareils sont affichés dans Apple School Manager et peuvent être inscrits dans une solution de gestion des appareils mobiles (GAM) tierce associée. | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 watchOS 10 visionOS 1.1 | ||||||||||
Authentification fédérée et synchronisation avec :
| iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 visionOS 1.1 | ||||||||||
Connexion avec Apple au travail et à l’école | iOS 16 iPadOS 16.1 macOS 13 visionOS 1.1 | ||||||||||
Exigences pour l’ajout automatique d’appareils
Les conditions suivantes doivent être réunies pour l’ajout automatique d’appareils à Apple School Manager :
Si l’appareil a été acheté directement auprès d’Apple, l’acheteur doit avoir utilisé un numéro de client Apple inscrit et vérifié.
Si l’appareil a été acheté auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé participant, il doit être associé à l’Numéro de revendeur de ce dernier. La date d’admissibilité réelle est déterminée par l’historique de vente du revendeur agréé Apple ou de l’opérateur cellulaire autorisé participant. L’identifiant de revendeur doit être ajouté à la liste de fournisseurs approuvés de votre organisation.
L’appareil doit avoir été commandé après le 1er mars 2011, qu’il ait été acheté directement auprès d’Apple ou d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé participant.
Consultez Gérer les fournisseurs d’appareils.
Exigences pour l’ajout manuel d’appareils
Vous pouvez ajouter manuellement des appareils iPhone iPad, Mac et Apple TV à Apple School Manager en utilisant Apple Configurator, même si ces appareils n’ont pas été achetés directement d’Apple, d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé.
Consultez Ajouter des appareils à partir d’Apple Configurator.
Mise à jour des modalités
Lorsque les modalités sont mises à jour, un utilisateur ayant un rôle d’administrateur doit se connecter au système pour les accepter. La plupart des fonctionnalités d’Apple School Manager sont bloquées tant que les modalités mises à jour ne sont pas acceptées. Consultez l’article de l’assistance Apple Si Apple Business Manager, Apple Business Essentials ou Apple School Manager vous demande d’approuver de nouvelles modalités.
Important : Si vous êtes dans l’impossibilité d’accepter les modalités, communiquez immédiatement avec un administrateur Apple School Manager. Afin de débloquer toutes les fonctionnalités, un administrateur doit se connecter à Apple School Manager et accepter les nouvelles modalités.
Compte administrateur initial
Utilisez le nom d’une personne lors de la configuration du compte d’utilisateur. N’utilisez pas le nom d’un rôle ou d’un groupe. Cela est connu comme un compte administrateur. Une fois votre inscription approuvée, vous pouvez attribuer à un maximum de quatre gestionnaires le rôle d’administrateur. Cet utilisateur (administrateur initial) doit accepter les licences d’utilisation du programme et du logiciel qui sont régulièrement mises à jour.
Les renseignements suivants sont requis :
Prénom et nom de la personne s’inscrivant au nom de l’organisation
Remarque : Vous devez utiliser le nom légal d’une personne. Les prénoms et noms de famille tels que « Coordinateur informatique » ou « Déploiement d’iPad » vous seront renvoyés et devront être corrigés.
Adresse de courriel professionnelle
Numéro de téléphone (travail)
Rôle ou titre professionnel
Exigences relatives à l’adresse courriel du compte administrateur initial
L’adresse courriel que vous utilisez pour votre compte administrateur initial doit répondre à certaines exigences spécifiques, qui sont les suivantes.
N’a pas été utilisée comme identifiant Apple pour un autre service ou site Web Apple
N’est pas associée à un compte App Store ou iCloud
Peut provenir d’un fournisseur de messagerie publique
Si vous ne possédez pas de nom de domaine personnalisé, vous pouvez utiliser un fournisseur de messagerie public pour l’identifiant Apple géré de ce compte d’utilisateur. Tous les identifiants Apple gérés suivants doivent utiliser le domaine réservé, qui est automatiquement configuré après une inscription réussie. Consultez la rubrique Domaines réservés.
Ne peut pas provenir d’un domaine qui a déjà été vérifié par une autre organisation Apple School Manager
Par exemple, si une autre organisation a vérifié townshipschools.org, le compte d’utilisateur de l’administrateur initial de votre organisation ne peut pas contenir townshipschools.org.
Important : N’utilisez pas ce nouvel identifiant Apple géré d’administrateur avec un compte App Store ou iCloud, ni avec aucun site Web ou service Apple autre qu’Apple School Manager.
Responsable légal pour la vérification
Votre responsable légal pour la vérification, généralement un représentant légal de votre établissement, doit confirmer que vous avez le pouvoir de signer et de lier votre établissement d’enseignement aux modalités d’Apple School Manager. Les renseignements fournis pour cette personne ne peuvent être les mêmes que ceux de la personne remettant une inscription. Apple communique avec le responsable légal pour la vérification au cours de l’inscription pour vérifier les informations relatives au compte d’utilisateur de l’administrateur initial et à l’organisation.
Remarque : Au cours du processus de validation, AppleCare peut communiquer avec vous pendant l’inscription pour vérifier les informations que vous avez fournies. Assurez-vous que les filtres autorisent la réception des messages provenant de tous les domaines apple.com. Rendez les appels manqués rapidement pour que le processus de validation se poursuive le plus efficacement possible.
Les renseignements suivants sont requis :
Nom
Adresse courriel (travail)
Numéro de téléphone (travail)
Rôle ou titre professionnel
Détails de l’organisation
Les renseignements suivants sont requis :
Renseignement | Limite de caractères/Remarques |
|---|---|
Pays ou région | S.O. |
Nom légal de l’établissement d’enseignement | 256 |
Adresse 1 | 210 |
Adresse 2 | 210 |
Adresse 3 | 210 |
Ville | 384 |
Province/Territoire | S.O. |
Code postal | 32 |
Numéro de téléphone | 128 |
URL du site Web | 128 |
Type d’établissement d’enseignement (éducation primaire et secondaire ou postsecondaire) | 128 |
Fuseau horaire | S.O. |
Renseignements sur les fournisseurs | Un Numéro de client Apple, si l’achat est effectué directement auprès d’Apple : le nom légal et l’adresse postale de l’organisation devraient correspondre à ceux associés au numéro de client Apple. Un Numéro de revendeur, si un achat d’appareils Apple est effectué auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé participant. |