À propos des adresses courriel associées à votre compte Apple

Découvrez comment ajouter, modifier ou supprimer les différents types d’adresses courriel que vous pouvez associer à votre compte Apple.

Types d’adresses courriel de compte Apple

Vous pouvez utiliser l’adresse courriel principale de votre compte Apple ou toute autre adresse courriel associée à votre compte, ainsi que votre mot de passe, pour vous connecter à votre compte Apple. Vous pouvez également utiliser les numéros de téléphone enregistrés dans votre compte pour vous connecter. Vous pouvez trouver ces adresses courriel et numéros de téléphone supplémentaires dans Réglages (ou Réglages système) > [votre nom] > Connexion et sécurité.

Avant de pouvoir utiliser un nouveau compte Apple ou un compte mis à jour, Apple vous envoie un courriel de validation pour s’assurer que l’adresse courriel vous appartient.

Gérer l’adresse courriel principale de votre compte Apple

Dans la plupart des cas, lorsque vous créez un compte Apple, vous saisissez une adresse courriel. Cette adresse courriel principale vous permet de vous connecter au compte Apple et aux services Apple comme Apple Music et iCloud. Il s’agit également de l’adresse courriel de contact associée à votre compte. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception régulièrement. Apple vous envoie des notifications par courriel pour vous aider à gérer votre compte.

Modifier l’adresse courriel principale de votre compte Apple

Découvrez comment modifier l’adresse courriel principale de votre compte Apple.

Réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple

Si vous connaissez le mot de passe de votre compte Apple et que vous souhaitez le modifier, découvrez comment modifier le mot de passe de votre compte Apple.

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple et que vous devez le réinitialiser, découvrez comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple*.

Obtenez un code de validation

Lorsque l’identification à deux facteurs est activée pour votre compte Apple, un code de validation vous est demandé si vous vous connectez à partir d’un nouveau navigateur ou sur un nouvel appareil. Découvrez comment obtenir et utiliser le code sur un appareil de confiance, ou comment l’obtenir par SMS ou au moyen d’un appel téléphonique.

Ajouter ou supprimer des adresses courriel supplémentaires

De nombreuses personnes ont plus d’une adresse courriel que leurs amis et leur famille utilisent pour les joindre. Vous pouvez ajouter des adresses courriel supplémentaires que vous utilisez souvent à votre compte Apple, afin que les gens puissent facilement vous trouver et communiquer avec vous sur les services Apple comme FaceTime, Messages, Partage de photos et Localiser, et collaborer dans Pages, Numbers et Keynote. Apple peut également utiliser les adresses courriel enregistrées pour vous envoyer des informations sur votre compte.

Ajouter une adresse courriel secondaire

1. Connectez-vous sur la page account.apple.com.

2. Sélectionnez Connexion et sécurité.

3. Choisissez Adresse courriel et numéros de téléphone, puis sélectionnez le bouton Ajouter.

4. Saisissez ensuite votre adresse courriel. Cette adresse courriel supplémentaire ne peut pas déjà être associée à un autre compte Apple.

5. Apple enverra un courriel de vérification à cette adresse. Vous n’avez pas reçu le courriel?

6. Saisissez le code de validation, puis cliquez sur Continuer.

Supprimer une adresse courriel supplémentaire

1. Connectez-vous sur la page account.apple.com.

2. Sélectionnez Connexion et sécurité.

3. Choisissez Courriel et téléphone

4. Pour supprimer l’une de vos adresses de courriel supplémentaires, cliquez sur le bouton Retirer à côté de l’adresse.

Ajouter, modifier ou supprimer une adresse courriel de secours

Si vous n’utilisez pas l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes (découvrez comment vérifier quelle méthode de sécurité vous utilisez), vous avez la possibilité d’ajouter une adresse courriel de secours à votre compte pour plus de sécurité. Si vous n’utilisez aucune des méthodes de sécurité, l’envoi d’un courriel de secours est facultatif, mais recommandé.

Si vous oubliez les questions de sécurité, vous pouvez utiliser votre adresse courriel de secours pour les réinitialiser. Apple envoie également à votre adresse courriel de secours des notifications relatives à la sécurité de votre compte. Si vous utilisez l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes, vous disposez d’une adresse courriel de notification au lieu d’une adresse courriel de secours et vous n’aurez pas besoin de vous souvenir des questions de sécurité.

Ajouter ou changer une adresse de secours

1. Connectez-vous sur la page account.apple.com.

2. Sélectionnez Connexion et sécurité.

3. Sélectionnez Courriel de secours. Vous pourriez devoir répondre à une ou plusieurs questions de sécurité ou saisir le mot de passe de votre compte Apple avant de continuer.

4. Pour ajouter une adresse courriel de secours, sélectionnez Ajouter un courriel. Saisissez ensuite votre adresse courriel de secours, puis sélectionnez Continuer. Apple envoie un courriel de vérification à cette adresse. Vous n’avez pas reçu le courriel?

5. Pour changer l’adresse courriel de secours, saisissez la nouvelle adresse. Apple envoie un courriel de vérification à cette adresse. Vous n’avez pas reçu le courriel?

6. Saisissez le code de validation, puis cliquez sur Continuer.

Si une adresse courriel de secours était déjà enregistrée au moment de la mise à niveau vers l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes, cette adresse courriel devient votre adresse courriel de réception des notifications. Vous pouvez également suivre ces étapes pour modifier votre adresse courriel de réception des notifications. Si vous supprimez l’adresse courriel de réception des notifications, vous ne pouvez pas en ajouter une nouvelle.

Supprimer une adresse de secours

1. Connectez-vous sur la page account.apple.com.

2. Sélectionnez Connexion et sécurité.

3. Sélectionnez Courriel de secours. Vous pourriez devoir répondre à une ou plusieurs questions de sécurité ou saisir le mot de passe de votre compte Apple avant de continuer.

4. Pour supprimer une adresse courriel de secours, sélectionnez Retirer le courriel, puis sélectionnez Supprimer pour confirmer.

Réinitialisation de vos questions de sécurité

Si vous avez oublié les réponses à vos questions de sécurité, découvrez comment vérifier votre identité et réinitialiser vos questions de sécurité. Si vous configurez l’identification à deux facteurs ou la validation en deux étapes, vous n’aurez pas besoin de vous souvenir des questions de sécurité.