À propos d’Assistance Wi-Fi

Vous pouvez utiliser Assistance Wi-Fi pour passer automatiquement au réseau cellulaire lorsque votre connexion Wi-Fi est mauvaise.

Fonctionnement d’Assistance Wi-Fi

Avec Assistance Wi-Fi, vous pouvez rester connecté à Internet même si votre connexion Wi-Fi est mauvaise. Par exemple, si vous utilisez Safari avec une mauvaise connexion Wi-Fi et qu’une page Web ne peut pas être chargée, l’Assistant Wi-Fi s’activera et passera automatiquement au réseau cellulaire afin de poursuivre le chargement de la page Web. Vous pouvez utiliser Assistance Wi-Fi avec la plupart des apps, comme Safari, Apple Music, Mail, Plans et plus encore.

Lorsque l’option Assistance Wi-Fi est activée, l’icône de données cellulaires s’affiche dans la barre d’état de votre appareil.

Puisque vous restez connecté à Internet avec un réseau cellulaire lorsque votre connexion Wi-Fi est mauvaise, vous pourriez utiliser davantage de données cellulaires. Pour la plupart des utilisateurs, cela ne devrait représenter qu’un faible pourcentage d’augmentation par rapport à l’utilisation précédente. Si vous avez des questions sur votre utilisation des données, apprenez-en davantage sur la gestion de vos données cellulaires.

Vous pouvez utiliser Assistance Wi-Fi avec n’importe quel appareil iOS doté d’iOS 9 ou d’une version ultérieure, sauf les modèles suivants : iPhone 4s, iPad 2 Wi-Fi+Cellular, iPad (3e génération) Wi-Fi+Cellular et iPad mini (1re génération) Wi-Fi+Cellular.

Activer ou désactiver Assistance Wi-Fi

L’option Assistance Wi-Fi est activée par défaut. Si vous ne souhaitez pas que votre appareil iOS reste connecté à Internet lorsque votre connexion Wi-Fi est mauvaise, vous pouvez désactiver Assistance Wi-Fi. Accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles. Faites ensuite défiler l’écran vers le bas et touchez le curseur d’Assistance Wi-Fi.

En savoir plus

  • Assistance Wi-Fi ne passe pas automatiquement au réseau cellulaire si vous utilisez des données en itinérance.

  • Assistance Wi-Fi fonctionne uniquement lorsque des apps sont exécutées au premier plan et ne s’active pas avec le téléchargement de contenu en arrière-plan.

  • Assistance Wi-Fi ne s’active pas avec certaines apps tierces qui diffusent du contenu audio ou vidéo, ou qui téléchargent des pièces jointes, comme une app de messagerie, car elles peuvent utiliser de grandes quantités de données.

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