Jos Mac ei reagoi näppäinten painallukseen
Jos Mac ei reagoi, kun painat näppäimistön näppäimiä tai jos näppäinten painamisella on odottamattomia seurauksia, kokeile seuraavia asioita.
Jos ulkoisen näppäimistön näppäimet eivät toimi
Irrota näppäimistö ja liitä se uudelleen. Varmista, että liitin on kunnolla portissa.
Liitä näppäimistö toiseen USB-porttiin tai toiseen Maciin. Jos ongelma korjaantuu tällä tavoin, Mac tarvitsee ehkä korjausta. Vie se Apple Retail Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen.
Liitä Maciin toinen näppäimistö. Jos ongelma korjaantuu tällä tavoin, näppäimistö tarvitsee ehkä huoltoa.
Jos jotkin kannettavan tietokoneen sisäisen näppäimistön näppäimet eivät toimi
Jos näppäimistöllä saa kirjoitettua vain numeroita, tarkista, palaako Num Lock -näppäimen merkkivalo. Sammuta Num Lock -näppäimen valo painamalla näppäintä.
Jos Num Lock -näppäimellä ei ole merkkivaloa, paina näppäintä ja kokeile näppäimistöä uudelleen.
Jos mitkään näppäimet eivät toimi, Mac saattaa varoittaa akun varauksen olevan vähissä, mutta varoitusviesti on piilossa. Saat varoituksen näkyviin liittämällä Macin pistorasiaan tai liittämällä Maciin ulkoisen näppäimistön.
Jos levynpoistonäppäin tai Caps Lock -näppäin ei toimi
Kokeile painaa näppäintä kauemmin. Näissä näppäimissä on pieni viive välittömän vastauksen estämiseksi, jos niitä painetaan vahingossa. Pidä levynpoistonäppäintä painettuna, kunnes levynpoistokuvake tulee näytölle ja pidä lukitusnäppäintä painettuna, kunnes näppäimen merkkivalo menee päälle.
Jos muut näppäimet eivät toimi
Olet saattanut vahingossa valita näppäimistön toimintaa muuttavan asetuksen.
Valitse Omenavalikko
> Järjestelmäasetukset, klikkaa Käyttöapu, klikkaa Näppäimistö ja klikkaa Fyysinen. Varmista, ettei Hitaat näppäimet -asetus ole valittuna. Jos Hitaat näppäimet -asetus on valittuna, näppäintä on pidettävä painettuna tavallista kauemmin, ennen kuin se tunnistetaan.Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset, klikkaa Käyttöapu, klikkaa Osoittimen ohjaus ja klikkaa sitten Vaihtoehtoiset ohjaustavat. Varmista, ettei Näppäimet hiirenä -asetus ole valittuna. Jos Näppäimet hiirenä -asetus on käytössä, numeronäppäimiä painamalla ei kirjoiteta numeroita vaan liikutetaan osoitinta.
Valitse Omenavalikko > Järjestelmäasetukset, klikkaa Näppäimistö ja klikkaa sitten Syöttölähteet. Valitse ”Näytä syöttövalikko valikkorivillä”. Avaa syöttövalikko ja varmista, että valittuna on oikea näppäinasettelu.
Näppäimistön näppäinasettelun näet klikkaamalla Näppäimistö ja valitsemalla sitten ”Näytä näppäimistö- ja emoji-ikkunat valikkorivillä”.