![](https://help.apple.com/assets/643715A3EC4DBF7B310EA38D/643715A4EC4DBF7B310EA394/es_MX/f344938417f8d295c94901b517e140f1.png)
Cambiar dónde se almacenan los archivos de iTunes en la PC
De forma predeterminada, la música, los programas de TV, las películas, los podcasts y otros archivos que aparezcan en la biblioteca de iTunes se almacenan en una subcarpeta, dentro de tu carpeta de usuario:
Música/iTunes/iTunes Media
Localizar tus archivos de iTunes
En la app iTunes
de tu PC, selecciona una opción (Música o Películas, por ejemplo) en el menú desplegable en la parte superior izquierda y luego haz clic en Biblioteca.
Si no encuentras la opción Música, Películas o Programas de TV en el menú desplegable, necesitas usar la app Música
o la app Apple TV
que instalaste en tu dispositivo. Para obtener detalles, consulta el Manual de uso de la app Música para Windows o el Manual de uso de la app Apple TV para Windows .
Realiza una de las siguientes operaciones:
Averiguar dónde se encuentra un archivo: Selecciona el elemento y elige Edición > Información del [elemento].
La ruta del archivo se muestra en la parte inferior del panel Archivo (junto a Ubicación).
Mostrar el archivo en el Explorador de archivos: selecciona el elemento y elige Archivo > Mostrar en el Explorador de Windows.
Cambiar dónde se almacenan los archivos
Puedes cambiar dónde se almacenan los archivos multimedia de iTunes.
Importante: para obtener el mejor resultado, no cambies la ubicación de la carpeta iTunes ni de las carpetas que esta contiene.
En la app iTunes
de tu PC, selecciona Edición > Preferencias y después haz clic en Avanzado.
Haz clic en Modificar y selecciona una nueva ubicación para los archivos.
A partir de ahora, las canciones y otros elementos nuevos que importes se guardarán en la nueva ubicación especificada. Las canciones que importaste antes se mantienen en tu ubicación actual.
Consejo: si ahora quieres transferir tus archivos actuales a la ubicación nueva, consulta Consolidar los archivos en la carpeta de iTunes.
Para volver a almacenar los archivos importados en la carpeta de iTunes, selecciona Edición > Preferencias, haz clic en Avanzado y elige Restablecer.
Si una canción ya no aparece en iTunes
Si ya no encuentras una canción que antes estaba en iTunes, es posible que se haya trasferido el archivo de la biblioteca de iTunes o que la canción se haya transferido fuera de la carpeta de iTunes. Para que las canciones vuelvan a aparecer en la ventana de iTunes, intenta lo siguiente en este orden:
Ubica tu carpeta de iTunes (situada de forma predeterminada dentro de la carpeta Música de tu PC) y arrástrala a la ventana de iTunes. Verás las canciones en tu biblioteca nuevamente. Si la carpeta contiene el archivo de la biblioteca de iTunes, volverás a ver también tus playlists originales.
Si esto no funciona, es muy probable que tus canciones estén situadas en alguna ubicación indeterminada del disco duro. Desde el menú Inicio, selecciona Buscar y realiza una búsqueda por título o artista. Arrastra las canciones (o carpetas que contengan canciones) hasta la ventana de iTunes para volver a agregar las canciones a iTunes.
Si la búsqueda no encuentra nada, revisa en la Papelera.
Si tu biblioteca está en una unidad externa, asegúrate de que esté conectada a tu equipo antes de abrir iTunes (si está en una red, conéctate a la red primero).
Si los archivos desaparecen sin razón, realiza una exploración completa del equipo con un programa antivirus actualizado.
Si eliminas el archivo de la biblioteca de iTunes, las canciones ya no aparecerán en la biblioteca aunque los archivos correspondientes sigan estando dentro de la carpeta iTunes.