Vender, regalar o proteger un Apple Watch perdido
Antes de que vendas o regales tu Apple Watch, asegúrate de desenlazarlo del iPhone. Esto borra su contenido, incluyendo las tarjetas de pago, y desactiva la función "Bloqueo de activación" (que evita que alguien más active el dispositivo). Si pierdes tu Apple Watch puedes ponerlo en modo perdido.
Desenlazar el Apple Watch y eliminar el bloqueo de la activación
Abre la app Apple Watch en tu iPhone.
Ve a Mi reloj > Todos los relojes.
Toca
junto a tu reloj y selecciona “Desenlazar Apple Watch”.
Tu Apple Watch se borra y se elimina de tu cuenta de iCloud y, además, se desactiva el bloqueo de la activación. Para obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple "Acerca del bloqueo de activación en tu Apple Watch".
Ubicar tu Apple Watch
Abre la app Apple Watch en tu iPhone.
Ve a Mi reloj > Todos los relojes.
Toca
junto a tu reloj y selecciona “Buscar Mi Apple Watch”.En la app Encontrar en tu iPhone, selecciona tu reloj para ver su ubicación en un mapa.
Si el mapa te indica que tu Apple Watch está en tu ubicación, elige "Emitir sonido".
Marcar el Apple Watch como perdido
Si marcas tu Apple Watch como perdido, tu reloj se bloquea con un código para que otros no puedan acceder a tu información personal, y se suspende la habilidad de pagar con Apple Pay usando las tarjetas de crédito o débito de Wallet.
Abre la app Apple Watch en tu iPhone.
Ve a Mi reloj > Todos los relojes.
Toca
junto a tu reloj y selecciona “Buscar Mi Apple Watch”.En la app Encontrar en tu iPhone, toca Activar en “Marcar como perdido” y elige Continuar.
Ingresa tu número telefónico si quieres que la persona que encuentre tu Apple Watch te pueda contactar.
Toca Siguiente e ingresa un mensaje para que se muestre en tu Apple Watch cuando alguien lo encuentre.
Elige Activar para marcar el Apple Watch como perdido.
Cuando encuentres tu Apple Watch, ingresa tu código en el reloj. También puedes, desde tu iPhone, abrir la app Encontrar, tocar Dispositivos, elegir tu Apple Watch, seleccionar Activado y tocar "Desactivar 'Marcar como perdido'".
Borrar un Apple Watch perdido
Antes de borrar tu dispositivo, intenta localizarlo o emitir un sonido en él. Después de borrarlo, ya no podrás usar la app Encontrar para ubicarlo ni para emitir un sonido.
Abre la app Apple Watch en tu iPhone.
Ve a Mi reloj > Todos los relojes.
Toca
junto a tu reloj y selecciona “Buscar Mi Apple Watch”.En la app Encontrar en tu iPhone, toca tu reloj y elige "Borrar este dispositivo".
Borrar las tarjetas de pago usando un explorador web
Si pierdes o te roban el Apple Watch, puedes iniciar sesión en appleid.apple.com/mx con tu Apple ID para eliminar tus tarjetas.
En el área Dispositivos, elige un dispositivo.
Haz clic en “Eliminar todas las tarjetas” en la sección Apple Pay.
También puedes llamar a los emisores de tus tarjetas. Para obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple "Si pierdes o te roban el Apple Watch".
Si tu iPhone y tu Apple Watch ya no están conectados, o si uno de ellos no está funcionando correctamente, borra primero el contenido de tu Apple Watch y luego desenlázalo usando la app Apple Watch en tu iPhone (si está disponible).
Para obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple "Qué debes hacer antes de vender, regalar o canjear tu Apple Watch, o comprarle uno a otra persona".
Descarga este manual: Apple Books